Сообщение об ошибке в мастере установки для бизнес-портала в Microsoft Dynamics GP: "Данные бизнес-портала в выбранной базе данных несовместимы с этой версией бизнес-портала"

Причина

Эта проблема возникает из-за того, что мастер установки для портала для бизнеса определил, что база данных несовместима. Несовместимость не позволит продолжить установку или обновление.

Решение

Чтобы определить несовместимость, устранить сообщение об ошибке и завершить работу мастера установки, выполните указанные здесь действия.

1. Запустите средство запроса для SQL Server. Для этого в своей версии SQL Server:
   

   • SQL Server 2008: нажмите кнопку Начните ,найдите пункт Программы ,Microsoft SQL Server 2008, SQL Server Management Studio инажмите кнопку Новый запрос.
     

   • SQL Server 2005: нажмите кнопку Начните ,найдите пункт Программы ,Microsoft SQL Server 2005, нажмите кнопку SQL Server Management Studio инажмите кнопку Новый запрос.

   • SQL Server 2000: нажмите кнопку Начните ,найдите пункт Программы ,Microsoft SQL Server ,а затем щелкните SQL анализатора запросов.

2. Определите, есть ли потерянные компании в Microsoft Dynamics GP. Для этого сделайте следующее заявление для базы данных DYNAMICS:

   select * from DYNAMICS..SY01500 where INTERID not in
               (select name from master..sysdatabases)

   Примечания.

   • Таблица SY01500 является фирменной таблицей. Эта таблица содержит запись для каждой компании в Microsoft Dynamics GP.

   • Если этот сценарий возвращает записи, необходимо восстановить состояние базы SQL Server Майкрософт. Кроме того, вам нужно удалить записи из следующих таблиц базы данных DYNAMICS:

     • SY01500

     • DU000020

     • DB_Upgrade

3. Определите, существуют ли различия между версиями компании. Для этого сделайте следующее заявление для базы данных DYNAMICS: В этом заявлении замените X основной версией Microsoft Dynamics GP.

   select * from DYNAMICS..DU000020 where versionMajor <> X

   Примечания.

   • Таблица DU000020 содержит сведения о версии компании.

   • Чтобы успешно установить соответствующую версию бизнес-портала, необходимо обновить все компании для всех продуктов в приложении back-office.

   • При установке Business Portal 3.0 все записи в таблице должны соответствовать следующим столбцам:

     • versionMajor = 9

     • versionMinor = 0

   • При установке Бизнес-портала для GP 10.0 все записи в таблице должны соответствовать следующим столбцам:

     • 
       versionMajor = 10

     • versionMinor = 0
       

   • Если это заявление возвращает записи, запустите программы Microsoft Dynamics GP 9.0 Utilities, чтобы устранить проблемы с обновлением.

4. Определите, существуют ли различия между версиями базы данных. Для этого сделайте следующее заявление для базы данных DYNAMICS: В этом заявлении замените X основной версией Microsoft Dynamics GP.

   select * from DYNAMICS..DB_Upgrade where db_verMajor <> X

   Примечания.

   • Таблица DB_Upgrade содержит сведения о версии базы данных.

   • Чтобы успешно установить соответствующую версию бизнес-портала, необходимо обновить все компании для всех продуктов в приложении back-office.

   • При установке Business Portal 3.0 все записи в таблице должны соответствовать следующим столбцам:

     • db_verMajor = 9

     • db_verMinor = 0

   • При установке Бизнес-портала для GP 10.0 все записи в таблице должны соответствовать следующим столбцам:

     • 
       db_verMajor = 10

     • db_verMinor = 0

   • Если это заявление возвращает записи, запустите программы Microsoft Dynamics GP 9.0 Utilities, чтобы устранить проблемы с обновлением.

5. Определите состояние базы данных. Для этого сделайте следующее заявление для базы данных DYNAMICS:

   select * from DYNAMICS..DB_Upgrade where db_status <> 0

   Примечания.

   • Если это заявление возвращает записи, запустите программы Microsoft Dynamics GP Utilities, чтобы устранить проблемы с обновлением.

   • Если программа Microsoft Dynamics GP Utilities указывает на обновление всех компаний, запустите следующую выписку, чтобы изменить состояние базы данных на 0. Если изменить состояние базы данных на 0, запустится мастер установки бизнес-портала.

     update DYNAMICS..DB_Upgrade set db_status = 0 where db_status <> 0

6. Определите сведения о версии ИД функции. Для этого сделайте следующее заявление для базы данных DYNAMICS:
   
   

   select * from DYNAMICS..MBFInstalledDatabases

   Примечания.

   • Бизнес-портал поддерживает только обновления определенных версий. Поддерживаются следующие пути обновления:
     
     Примечание. Бизнес-портал 2.7 также называется пакетом функций бизнес-портала 2.5

     • Business Portal 3.0 to Business Portal для GP 10.0

     • Business Portal 2.7 to Business Portal для GP 10.0
       

     • Business Portal 2.7 to Business Portal 3.0

     • Business Portal 2.5 to Business Portal 3.0

   • Для всех компонентов, кроме Business Framework, требуется, чтобы для основных значений версии в поле Ver_Major и дополнительных версий в поле Ver_Minor были за установлены соответствующие версии бизнес-портала.

   • Для бизнес-портала GP 10.0 в столбце GP 10.0 будут значения 4 Ver_Major.

Ссылки

Для получения дополнительных сведений щелкните номера следующих статей, чтобы просмотреть статьи в базе знаний Майкрософт:

923665 Как удалить бизнес-портал 3.0

862544 Удаление бизнес-портала 2.x