Сообщение об ошибке на компьютере под управлением Windows Server 2008 или Windows Vista: «0x00000027 RDR_FILE_SYSTEM»

Не уверены, если это нужное исправление? Этой проблемы мы добавили в наш которой можно подтвердить.

Симптомы

На компьютере под управлением Windows Server 2008 или Windows Vista появляется следующее сообщение об ошибке:

STOP 0x00000027 (параметр1, параметр2, параметр3, параметр4)

RDR_FILE_SYSTEM


Примечание параметры в этом сообщении об ошибке зависит от конфигурации компьютера.

При возникновении этой проблемы в журнале системных событий регистрируется следующее событие:

Причина

Эта проблема возникает, поскольку драйвер Mrxsmb20.sys неправильно освобождает объект два раза.

Решение

В те же пакеты включены важные исправления для Windows Vista и Windows Server 2008. Однако только один из этих продуктов могут быть указаны на странице «Запрос исправления». Чтобы запросить пакет исправлений, который применяется в Windows Vista и Windows Server 2008, просто выберите продукт, который указан на странице.
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:

Примечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки этого исправления на компьютере должна работать одной из следующих операционных систем:

  • Пакет обновления 1 для Windows Vista

  • Windows Vista с пакетом обновления 2

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 с пакетом обновления 2

Необходимость перезагрузки

Необходимо перезагрузить компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений


Это исправление не заменяет других исправлений.

Сведения о файлах


Английская версия данного исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), приведенные в следующей таблице. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, следует использовать
Часовой пояс
вкладке
Дата и время
элемент панели управления.

Примечание Сведения файла Windows Vista и Windows Server 2008


Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды
указаны отдельно. MUM и файлы Manifest ,а также связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности (атрибуты не указаны) подписаны цифровой подписью Майкрософт.


Для всех поддерживаемых версий x86 под управлением Windows Server 2008 или Windows Vista Пакет обновления 1

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×