Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Проблемы

При запуске microsoft FRx Report Server вы получаете следующее сообщение об ошибке:

Ошибка 3709: подключение невозможно использовать для выполнения этой операции

Причина

Эта проблема возникает по одной из следующих причин.

Причина 1

На рабочих станциях не работает одна и та же версия Microsoft FRx Designer или Microsoft FRx Report Server. См. решение 1 в разделе "Разрешение".

Причина 2

Необходимые папки Microsoft FRx имеют неправильные разрешения пользователей. См. раздел Разрешение 2 в разделе "Разрешение".

Причина 3

Он поврежден, набор спецификаций поврежден или F32-файлы повреждены. См. решение 3 в разделе "Разрешение".

Причина 4

Файл FRxQue32.mdb поврежден. См. решение 4 в разделе "Разрешение".

Решение

Разрешение 1

Чтобы устранить эту проблему, проверьте версию Microsoft FRx на каждом компьютере с кодом Microsoft FRx. Для этого выполните следующие действия.

Microsoft FRx Designer

  1. Нажмите кнопкуНачните, выберите поиски введите FRx32.exe.

  2. Щелкните правой кнопкойFRx32.exeи выберите свойства.

  3. Перейдите на вкладку Версия и обратите внимание на версию файла.

Microsoft FRx Report Server

  1. Нажмите кнопкуНачните, выберите поиски введите RptSvr32.exe.

  2. Щелкните правой кнопкойRptSvr32.exeи выберите свойства.

  3. Перейдите на вкладку Версия и обратите внимание на версию файла.

Эти версии файлов должны быть одинаковыми на всех рабочих станциях в сети. Если версии файлов не идентичны, необходимо применить соответствующий пакет обновления к приложению, которое не имеет одной и той же версии файла.


Вы также можете обновить пакет обновления до последней версии. Для получения дополнительных сведений посетите один из следующих веб-сайтов Майкрософт в зависимости от того, являетесь ли вы партнером или клиентом.

Партнеров

https://mbs.microsoft.com/partnersource/products/GreatPlains/downloads/servicepackКлиентов

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/downloads/servicepacks

Разрешение 2

Настройка правильных разрешений

Установите правильные разрешения для всех папок, к которые должен получать доступ Microsoft FRx. Для этого выполните следующие действия.

  1. Войдите на компьютер как локальный администратор или администратор домена.

  2. Нажмите кнопкуНачните, выберите поиски щелкните Все файлы и папки.

  3. Поиск следующих папок:

    • Папка кода FRX. По умолчанию путь: C:\Program Files\FRx Software

    • Папка IO_Data.

    • Папка SysData.

    • Папка Temp.

    • Папка MSInfo.

    • Папка System32.

  4. Для каждой папки, которая указана в шаге 3, выполните указанные ниже действия.

    1. Щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

    2. В диалоговом окне Свойства перейдите на вкладку Безопасность.

    3. Убедитесь, что у администратора и всех пользователей Microsoft FRx есть следующие разрешения:

      • Для папки С FRX-кода: полный контроль

      • Для папки IO_Data: полный контроль

      • Для папки SysData: полный контроль

      • Для папки Temp: полный контроль

      • Для папки MSInfo: полный контроль

      • Для папки System32: минимум "Чтение & Выполнение"

    4. Если есть пользователи, которые настроены в разных группах безопасности, убедитесь, что у них те же разрешения, что и у групп на шаге 4c.

Разрешение 3

Чтобы устранить эту проблему, исправлять блоки, исправлять набор спецификаций или исправлять F32-файлы. Для этого выполните следующие действия:

  1. Если ошибка ограничена одним каталогом, одной строкой, одним столбцом или одним деревом, создайте этот конкретный блок повторно.

  2. Если возникает ошибка для нескольких блоков, создайте новый набор спецификаций, содержащий новый F32-файл. Для этого выполните следующие действия:

    1. Запустите Microsoft FRx, щелкните Компания, а затем выберите Наборы спецификаций.

    2. Выберите набор спецификаций, который используется компанией.

    3. Нажмите кнопкуЭкспорт и выберите все элементы на каждой вкладке.

    4. Нажмите кнопку Экспорт еще раз. Будет создан TDB-файл.

    5. Чтобы создать новый набор спецификаций, нажмите кнопку Создать ивведите новое имя файла F32 в поле
      Расположение.

    6. Сохраните новый набор спецификаций.

    7. Нажмите кнопкуИмпорт и выберите TDB-файл, созданный на шаге 2d ранее в этом разделе.

    8. Сохраните набор спецификаций.

    9. Щелкните Компания,щелкните Сведенияи выберите новый набор спецификаций в списке Набор спецификаций. Сохраните запись компании.

    10. Установите компанию в качестве компании по умолчанию.

Разрешение 4


Чтобы устранить эту проблему, замените файл FRxQue32.mdb. Для этого выполните следующие действия:

  1. Остановите монитор очереди FRx (Майкрософт). Для этого нажмите кнопку Остановить/закрыть.

  2. Переименуем файл FRxQue32.mdb в каталоге очереди Microsoft FRx. Например, переименуем файл в FRxQue32.old.

  3. Скопируйте файл FRxQue32.tpl и переименуйте его в FRxQue32.mdb. Файл FRxQue32.tpl находится в каталоге SysData.

  4. Дважды щелкните файл RptSvr32.exe, чтобы перезапустить монитор очереди Microsoft FRx. Чтобы найти RptSvr32.exe файл, выполните указанные здесь действия.

    1. Щелкните правой кнопкой мышикнопку Начните и выберите в области "Все пользователи" кнопку.

    2. Найдите папку с кодом сервера отчетов Microsoft FRx. По умолчанию путь будет следующим:

      C:\Program Files\FRx Software\FRx 6.7 Report ServerRptSvr32.exe-файл находится в этой папке.

    Примечание. У вас может возникнуть следующая проблема:

    • Файлы с расширением LDB или LCK сохраняются в папке Microsoft FRx SysData, даже если ни один пользователь не вошел в Microsoft FRx.

    Если вы испытываете эту проблему, возможно, повреждена база данных Microsoft Jet. Эта проблема может возникнуть, если на сервере, на который размещена папка Microsoft FRx SysData, запущена одна из следующих программ:

    • Сервер терминалов Microsoft Windows Server 2003 или Windows Server 2003

    • Microsoft Windows 2000 Server или Windows 2000 Server Terminal Services

    • Windows Сервер терминалов Server 2003 вместе с Citrix

    Чтобы предотвратить поврежденную базу данных Microsoft Jet, установите последнюю версию пакета обновления Windows Server. Однако если эта проблема по-прежнему возникает после установки последней версии пакета обновления Windows Server, отключите доступ к opportunistic locking. Чтобы получить дополнительные сведения о том, как отключить оппортуистичные блокировки, щелкните номера следующих статей, чтобы просмотреть статьи в базе знаний Майкрософт:

    296264 Настройка простого блокировки в Windows

    129202 PC Ext: описание opportunistic Locking на Windows NT Продукты сторонних разработчиков, рассмотренные в этой статье, выпускаются компаниями, независимыми

    от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий, подразумеваемых и прочих, относительно производительности и надежности этих продуктов.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×