Функция «Справка и поддержка» в Windows Vista перестает работать, если Dreamweaver настроен в качестве редактора XML по умолчанию

Описание проблемы

После установки Adobe Dreamweaver на компьютере с ос Windows Vista "Справка и поддержка" перестает работать, и вы принимаете параметр, чтобы сделать Dreamweaver редактором по умолчанию для XML-файлов. При попытке запустить Windows Vista "Справка и поддержка" вы получаете следующее сообщение об ошибке:

Internet Explorer не удается скачать /из windows. Internet Explorer не смог открыть этот веб-сайт. Запрашиваемый сайт либо недоступен, либо его невозможно найти. Повторите попытку позже.

При попытке открыть XML-файлы в браузере файлов Windows Vista может появиться сообщение о том, что Windows Vista не удается найти файл.


Чтобы мы могли решить эту проблему для вас, перейдите в раздел"Устранитьэту проблему для меня". Если вы хотите решить эту проблему самостоятельно, перейдите в раздел"Самостоятельноерешение проблемы".

Помощь в решении проблемы

Чтобы устранить эту проблему автоматически, щелкните ссылку
"Устранить эту проблему". Затем следуйте его последователям.




Мастер NoteThis временно находится только на английском языке. При этом автоматическое исправление подходит для любых языковых версий Windows.


NoteIf вы находитесь не на компьютере, на который возникла проблема, вы можете сохранить автоматическое исправление на флэш-накопителе или на компакт-диске, чтобы запустить его на компьютере, на который возникла проблема.


Теперь перейдите в раздел"Проблема была исправлена?"

Самостоятельное решение проблемы

Если настроить Dreamweaver в качестве редактора XML по умолчанию, а затем попытаться открыть XML-файл, это создаст конфликт с Windows Vista. Компания Adobe создала изменение реестра, устраняет эту проблему.

Важно, что этот раздел, метод или задача содержит этапы, которые говорят о том, как изменить реестр. Однако неправильное изменение параметров реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому следует точно выполнять приведенные инструкции. В качестве дополнительной защитной меры перед изменением реестра необходимо создать его резервную копию. Это позволит восстановить реестр в случае возникновения проблем. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

322756 Чтобы скачать файл из Adobe и изменить реестр в Windows, выполните указанные здесь действия.

  1. Чтобы скачать изменение реестра в сжатом ZIP-файле, посетите следующий веб-сайт Adobe:

    http://www.adobe.com/support/dreamweaver/ts/documents/kb400789/DW8_Fix_Help_and_Support.zip

  2. Когда вам будет предложено открыть файл или сохранить его, нажмите кнопку "Сохранить". Выберите папку на компьютере, в которую нужно скачать файл.

  3. Щелкните правой кнопкой мышиDW8_Fix_Help_and_Support.zipвыберите "Извлечь все". Следуйте инструкциям, чтобы развернуть содержимое файла.

  4. Найдите DW8_Fix_Help_and Support.reg и дважды щелкните его.

    User Account Control permission Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтвердить его, введите пароль или нажмите кнопку "Продолжить".

  5. Нажмите кнопку Да, а затем ОК.

Файл DW8_Fix_Help_and Support.reg добавит в реестр следующий подменю:

Ключ реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\.xml
значение реестра: тип контента xmlfile:

text/xml

Проблема устранена?

  • Проверьте, устранена ли проблема. Если проблема устранена, пропустите дальнейшие сведения, приведенные в статье. Если нет, обратитесь в службу технической поддержки.

  • Мы ценим ваши замечания. Чтобы оставить отзыв или сообщить о проблемах с этим решением, оставьте комментарий в блоге "Исправить дляменя"или отправьте нам сообщение
    электронной почты.

Дополнительная информация

Версия Dreamweaver 8 выпущена более чем за год до того, как Windows Vista стала доступна для всех пользователей. Поэтому Dreamweaver 8 не поддерживает Windows Vista официально. Следующая версия Dreamweaver будет сертифицирована для работы в Windows Vista.

Дополнительные сведения о поддержке продуктов Adobe для Windows Vista см. в статье "Как Adobe Products поддерживает Windows Vista". Для этого посетите следующий веб-сайт Adobe:

http://www.adobe.com/support/products/pdfs/adobe_products_and_windows_vista.pdfСведения и решение, представленные в этом документе, представляют текущее представление корпорации Майкрософт по этим вопросам на дату публикации. Это решение доступно через корпорацию Майкрософт или у сторонного поставщика. Корпорация Майкрософт не рекомендует специально для сторонних поставщиков или сторонних решений, которые могут быть описаны в этой статье. В этой статье также могут быть сторонние поставщики или решения сторонних поставщиков. Поскольку корпорация Майкрософт должна реагировать на меняющиеся условия рынка, эти сведения не должны быть интерпретируются корпорацией Майкрософт как обязательство. Корпорация Майкрософт не гарантирует точность каких-либо сведений или решений, представленных корпорацией Майкрософт или одним из упомянутых сторонних поставщиков.

Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий и исключает все представления, гарантии и условия, как явные, подразумеваемые, так и предусмотренные законом. К ним относятся, помимо прочего, представления, гарантии или условия права собственности, нарушения прав иных правооб собственности, удовлетворительного качества, товарной пригодности и пригодности для определенной цели в отношении любых услуг, решений, продуктов и любых других материалов или информации. Корпорация Майкрософт ни при каких событиях не несет ответственности в связи с любым сторонним решением, упомянутым в этой статье.

Продукты сторонних разработчиков, рассмотренные в этой статье, выпускаются компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий, подразумеваемых и прочих, относительно производительности и надежности этих продуктов.

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

×