Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

В данной статье описывается проблема, которая возникает при воспроизведении видео в Windows 8.1, Windows RT 8.1 или Windows Server 2012 R2. Доступно обновление для устранения этой проблемы. Перед установкой этого обновления необходимо ознакомиться с разделом Необходимые условия.

Симптомы

Эта проблема возникает, когда приложение используется, отображается содержимое DirectX и захватывает снимков экрана непрерывно на устройстве на основе ARM. Устройство может аварийно завершить работу с сообщение об ошибке, подобное приведенному ниже:

STOP: 0x00000119 ( параметр1, параметр2, параметр3, параметр4 )


Примечания

  • Stop-ошибка указывает на проблемы с VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR.

  • Параметры в этом сообщении о STOP-ошибке зависят от конфигурации компьютера.

  • Не все неустранимые ошибки «0x00000119» возникают по этой проблеме.


Как получить это обновление

Метод 1. Центр обновления Windows

Это обновление доступно в .

Метод 2. Центр загрузки Майкрософт

Следующие файлы доступны для скачивания из Центра загрузки Майкрософт:

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×