Обзор
В этой статье (KB975354) предоставляет накопительный пакет обновления для Hyper-V проблемы, возникающие в Windows Server 2008 R2 и на компьютерах под управлением Windows 7, установлена роль Hyper-V. Эти проблемы возникают, когда выполняется резервное копирование или восстановление Hyper-V виртуальных машин (ВМ). Подробные сведения содержатся в разделе «Проблема,» «Причина» и раздела «Решение» этой статьи.
Чтобы загрузить исправление для устранения этих проблем, щелкните ссылку Загрузка исправления представления и запроса , расположенный в левом верхнем углу экрана.
Подробные сведения о последних обновлений Hyper-V, включая все обновления, выпущенные с момента этот накопительный пакет обновления посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
Список Hyper-V обновления для Windows Server 2008 R2
Симптомы
Проблема 1
Рассмотрим следующий сценарий:
-
Некоторые Интернет-SCSI (iSCSI) подключения создаются на виртуальной машине под управлением Windows Server 2003.
-
Создать резервную копию этой виртуальной машины (VM) на сервере узла виртуальной Машины.
В этом случае код ошибки 0x800423f4 возникает при создании резервной копии виртуальной машины. Кроме того в журнале событий службы управления виртуальными машинами Hyper-V регистрируется следующее событие:
Проблема 2
Рассмотрим следующий сценарий:
-
Общими томами кластеров включены в отказоустойчивом кластере для Hyper-V.
-
Некоторые виртуальные машины (VM) сохраняются на том же томе. Однако виртуальные машины работают на разных узлах.
-
Эти виртуальные машины резервного копирования в параллельном режиме.
В этом случае происходит сбой операции резервного копирования виртуальных Машин.
Проблема 3
Рассмотрим следующий сценарий:
-
Виртуальная машина (VM) резервное копирование на сервере, на котором выполняется Hyper-V.
-
В то же время операция резервного копирования приложения выполняется в одной виртуальной Машины.
В этом случае некоторые данные усечены из резервной копии приложения в виртуальной Машине. Таким образом это приводит к потере данных.
Проблема 4
Рассмотрим следующий сценарий:
-
Виртуальная машина (VM), который имеет некоторые снимки резервного копирования на сервере, на котором выполняется Hyper-V.
-
Виртуальная машина восстанавливается в другое место.
В этом случае происходит сбой операции восстановления и виртуальной Машины могут быть повреждены.
Причина
Проблема 1
После резервного копирования виртуальных машин (VM) сервера, на котором выполняется Hyper-V модуль записи VSS выполняет вызов гостевой виртуальной Машины проверить, существуют ли все подключения iSCSI. Этот вызов имеет тайм-аут по умолчанию 60 секунд. Если этот вызов возвращает в ограничение времени, модуль записи VSS сервера, на котором выполняется Hyper-V неправильно предполагает, что нет ни одного подключения iSCSI. Таким образом происходит сбой операции резервного копирования.
Проблема 2
Когда виртуальные машины (VM) на разных узлах резервного копирования в параллельном режиме, каждый узел ожидает стать владельцем общего тома кластера для создания снимков. Тем не менее служба кластеров перемещает владелец тома с одного узла на другой узел сразу после создания моментального снимка, не дожидаясь завершенных задач после моментального снимка. Если другой узел запрашивает то же общего тома для операции резервного копирования до завершения задач после моментального снимка, служба кластеров изменения тома на другой узел. Таким образом модуль записи VSS в предыдущий узел не удается найти том кластера общих локально при выполнении задач после моментального снимка. Это приводит к сбою операции резервного копирования виртуальной Машины.
Проблема 3
Операция резервного копирования приложения в виртуальной машины (VM) неправильно влияют операции резервного копирования виртуальных Машин на сервере, на котором выполняется Hyper-V.
Проблема 4
Файлы моментальных снимков не будут успешно восстановлены при восстановлении виртуальной машины (VM).
Решение
Важно. Этот раздел, метод или задача содержат действия, содержащие указания по изменению реестра. Однако, при некорректных изменениях реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому выполняйте следующие действия внимательно. Для дополнительной защиты сделайте резервную копию реестра перед внесением изменений. В таком случае при возникновении неполадок можно будет восстановить реестр. Чтобы узнать дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322756 как резервное копирование и восстановление реестра WindowsПримечание. Проблема 3 по-прежнему могут возникнуть после установки этого исправления. Можно применить следующую запись реестра на виртуальной машине, чтобы устранить проблему 3 для виртуальной машины:
Расположение: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Virtualization\VssRequestor
Имя: Тип_архива
Тип: REG_DWORD
Значение: 0 или 1Если создана эта запись реестра и его значение равно 1, приложение резервного копирования не повлияет операция резервного копирования виртуальных машин на сервере, на котором выполняется Hyper-V. Если этой записи не существует или его значение равно 0, возникает проблема 3.
Сведения об исправлении
После установки этого исправления на сервере Hyper-V, необходимо обновить компоненты интеграции на виртуальных машинах. Чтобы сделать это, откройте подключение к виртуальной машине для виртуальной машины в диспетчере Hyper-V и выберите меню « Действие » Вставьте установочный диск служб интеграции .
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Для установки этого исправления на компьютере должна работать одной из следующих операционных систем:
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows 7
Примечания
-
Это обновление содержит исправления для VSS и Hyper-V. Обновление Hyper-V применяется только для версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе x64.
-
После установки данного накопительного пакета Hyper-V будет использовать только поставщик системы VSS внутри виртуальной машины при выполнении резервное копирование на уровне узла.
Необходимость перезагрузки
После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет других исправлений.
Сведения о файлах
Английская версия данного исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), приведенные в следующей таблице. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку часовой пояс элемента Дата и время панели управления.
Примечание Сведения файла Windows Server 2008 R2 и Windows 7
Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды
указаны отдельно. MUM и файлы Manifest ,а также связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности (атрибуты не указаны) подписаны цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых версий Windows 7 для систем на базе x86
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
75dfb225-e2e4-4d39-9ac9-ffaff65ddf06.xml |
Неприменимо |
2,776 |
10-Jun-2009 |
21:47 |
Неприменимо |
|
Eventcls.dll |
6.1.7600.16385 |
16,896 |
14-Jul-2009 |
01:15 |
x86 |
|
Vssapi.dll |
6.1.7600.20541 |
1,124,352 |
05-Oct-2009 |
05:51 |
x86 |
|
Vsstrace.dll |
6.1.7600.20541 |
56,320 |
05-Oct-2009 |
05:51 |
x86 |
Для всех поддерживаемых версий x64 под управлением Windows Server 2008 R2 и Windows 7
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Windows5.x-hypervintegrationservices-x64.msi |
Неприменимо |
1,456,640 |
06-Oct-2009 |
06:46 |
Неприменимо |
|
Windows6.0-hypervintegrationservices-x64.cab |
Неприменимо |
448,507 |
06-Oct-2009 |
07:15 |
Неприменимо |
|
Windows6.1-hypervintegrationservices-x64.cab |
Неприменимо |
448,019 |
06-Oct-2009 |
07:27 |
Неприменимо |
|
Vmms.exe |
6.1.7600.20542 |
4,499,968 |
06-Oct-2009 |
03:05 |
x64 |
|
75dfb225-e2e4-4d39-9ac9-ffaff65ddf06.xml |
Неприменимо |
2,776 |
10-Jun-2009 |
21:08 |
Неприменимо |
|
Eventcls.dll |
6.1.7600.16385 |
16 384 |
14-Jul-2009 |
01:40 |
x64 |
|
Vssapi.dll |
6.1.7600.20542 |
1,746,944 |
06-Oct-2009 |
06:34 |
x64 |
|
Vsstrace.dll |
6.1.7600.20542 |
76,800 |
06-Oct-2009 |
06:34 |
x64 |
|
Eventcls.dll |
6.1.7600.16385 |
16,896 |
14-Jul-2009 |
01:15 |
x86 |
|
Vssapi.dll |
6.1.7600.20542 |
1,124,352 |
06-Oct-2009 |
06:07 |
x86 |
|
Vsstrace.dll |
6.1.7600.20542 |
56,320 |
06-Oct-2009 |
06:07 |
x86 |
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе Itanium
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
Направление поддержки |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
75dfb225-e2e4-4d39-9ac9-ffaff65ddf06.xml |
Неприменимо |
2,776 |
10-Jun-2009 |
21:14 |
Неприменимо |
Неприменимо |
|
Eventcls.dll |
6.1.7600.16385 |
31,232 |
14-Jul-2009 |
01:46 |
IA-64 |
Неприменимо |
|
Vssapi.dll |
6.1.7600.20541 |
2,506,752 |
05-Oct-2009 |
04:57 |
IA-64 |
Неприменимо |
|
Vsstrace.dll |
6.1.7600.20541 |
123,904 |
05-Oct-2009 |
04:57 |
IA-64 |
Неприменимо |
|
Eventcls.dll |
6.1.7600.16385 |
16,896 |
14-Jul-2009 |
01:15 |
x86 |
WOW |
|
Vssapi.dll |
6.1.7600.20541 |
1,124,352 |
05-Oct-2009 |
05:51 |
x86 |
WOW |
|
Vsstrace.dll |
6.1.7600.20541 |
56,320 |
05-Oct-2009 |
05:51 |
x86 |
WOW |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2 и Windows 7
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb975354_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Неприменимо |
1,947 |
05-Oct-2009 |
08:39 |
Неприменимо |
|
X86_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20541_none_d56e11acfc160890.manifest |
Неприменимо |
12,389 |
05-Oct-2009 |
08:44 |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий x64 под управлением Windows Server 2008 R2 и Windows 7
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20542_none_2ed3f910bd050e3b.manifest |
Неприменимо |
2,273 |
06-Oct-2009 |
07:09 |
Неприменимо |
|
Amd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win60-package_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20542_none_951fd644ee15dd34.manifest |
Неприменимо |
3,369 |
06-Oct-2009 |
07:28 |
Неприменимо |
|
Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmms_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20542_none_933cd6ca919d9d8b.manifest |
Неприменимо |
316,002 |
06-Oct-2009 |
07:00 |
Неприменимо |
|
Amd64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20542_none_318dad7ab472931d.manifest |
Неприменимо |
12,393 |
06-Oct-2009 |
16:08 |
Неприменимо |
|
Package_for_kb975354_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum |
Неприменимо |
2,945 |
06-Oct-2009 |
16:08 |
Неприменимо |
|
Wow64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20542_none_3be257cce8d35518.manifest |
Неприменимо |
11,453 |
06-Oct-2009 |
16:08 |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе Itanium
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20541_none_d56fb5a2fc14118c.manifest |
Неприменимо |
12,391 |
05-Oct-2009 |
08:39 |
Неприменимо |
|
Package_for_kb975354_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
Неприменимо |
1,958 |
05-Oct-2009 |
08:39 |
Неприменимо |
|
Wow64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20541_none_3be15782e8d43bc1.manifest |
Неприменимо |
11,453 |
05-Oct-2009 |
08:39 |
Неприменимо |
Ссылки
Дополнительные сведения о кластере Общие тома, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
Дополнительные сведения о поддержке кластера общего тома Hyper-V
