Симптомы
Предположим, что летнее время (DST) начинается на часах системы Microsoft Lync комнаты. В этом случае система комнаты Lync может быть не может подключиться к встрече.
Причина
Эта проблема возникает, поскольку Lync комнаты системные часы не синхронизируется с Lync Server 2013 часы в начале периода летнего времени.
Временное решение
Летнее время будет смещение часов на один час. Таким образом, для рабочей группы устройств, несоответствие в дату и времябудет происходить между Lync комнаты системных часов и часов Lync Server 2013. Затем Lync не удается выполнить вход. Чтобы обойти эту проблему, выполните следующие действия.
Для системы смарт-комнаты
-
Перейдите к Администрирование пользовательского интерфейса (UI).
-
В меню " Параметры ", перейдите на вкладку Параметры системы .
-
В разделе Панели управлениявыберите дату и время. На следующем снимке экрана см.
-
Вручную сбросьте часы в соответствующее время.
-
Сделайте пробный звонок, чтобы проверить, доступно ли Lync.
-
Нажмите кнопку Применить и перезагрузки перезагрузите устройство, чтобы изменения вступили в силу.
Для Crestron RL
-
Перейдите к пользовательского интерфейса администратора.
-
В меню « Параметры » щелкните Настройка OEM.
-
Нажмите кнопку Настройка устройства Crestron. На следующем снимке экрана см.
-
Перейдите на вкладку Даты и времени . На следующем снимке экрана см.
-
Вручную сбросьте часы в соответствующее время.
-
Сделайте пробный звонок, чтобы проверить, доступно ли Lync.
-
Нажмите кнопку Применить и перезагрузки перезагрузите устройство, чтобы изменения вступили в силу.
Примечание. Домену устройства, которые синхронизируются время не удается выполнить вход на короткий промежуток времени после каждой перезагрузки. Устройства к домену на домены, которые не синхронизировать время будет иметь те же проблемы, как устройства рабочей группы. Следующие действия будут решения проблем в обоих состояниях.
