Проблемы
При запуске устройства Surface Pro 3 или более ранней версии вы можете заметить, что начальный экран фона запуска имеет красный цвет, а логотип Surface отображается белыми буквами.
Причина
Эта проблема может возникнуть, если изменить на Surface Pro параметры фабрики по умолчанию Unified Extensible Firmware Interface (UEFI).
Решение
Чтобы сбросить Surface Pro к параметрам UEFI по умолчанию, выполните следующие действия.
-
Одновременно нажимайте кнопку питания и кнопку увеличения громкости при запуске Surface Pro устройства.
-
Установите для параметра Доверенный платформенный модуль (TPM) значение Включено.
-
Установите для параметра Управление безопасной загрузкой значение включено.
-
Нажмите кнопку Установить ключи безопасной загрузки по умолчанию.
-
Нажмите кнопку Выйти из установки, а затем сохраните изменения.
Дополнительная информация
Красный экран является индикатором того, что параметры UEFI по умолчанию были изменены.