Устранение и обходные пути решения недавних проблем в Word для Mac

Применяется к
Word для Microsoft 365 для Mac Word 2016 для Mac Word для Mac 2011

Последнее обновление: июль 2026 г.

Примечание

Начиная с 13 июля 2026 г. подписчики Microsoft 365 на macOS, iPhone и iPad, а также пользователи с программным обеспечением без подписки, включая Office 2021 или Office 2019 в macOS, могут заметить, что приложения Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook или OneNote) могут открывать и печатать файлы, но не могут изменять, сохранять или создавать новые файлы, что называется режимом ограниченной функциональности. Дополнительные сведения см. в статье Обновление Microsoft 365 или Office на устройстве macOS или iOS.

Word для Mac завершает работу с ошибкой или работает медленно

Проблемы, связанные с функциями и надстройками Word для Mac

Дополнительные сведения

Звонок в службу поддержки Обратитесь в службу поддержки.
Если у вас есть подписка на Microsoft 365 для дома или вы приобрели однократное скачивание Office 2016, щелкните ссылку Связаться с нами в нижней части этой страницы.
Форумы сообщества Office 365 Задать вопрос в сообществе
Получите помощь от экспертов на наших форумах:
Office для Mac сообщество для пользователей Mac
Чат Предоставление отзывов в приложении Office
Вы можете отправить отзыв непосредственно в наши команды Office:.
В Office 2016 для Mac: щелкните значок с улыбающимся лицом в правом верхнем углу экрана.
Щелкните параметр, чтобы оставить отзыв.

Предложение функции

Изображение лампочки — идея Мы ценим ваши предложения новых возможностей и отзывы о работе наших продуктов. Подробнее о том, как оставить отзыв, см. в статье Как оставить отзыв о Microsoft Office. Поделитесь с нами своими мыслями.