Устранение и обходные пути решения недавних проблем в Word для Mac

Применяется к
Word для Microsoft 365 для Mac Word 2016 для Mac Word для Mac 2011

Последнее обновление: июль 2026 г.

Примечание

Начиная с 13 июля 2026 г. подписчики Microsoft 365 на macOS, iPhone и iPad, а также те, у кого есть программное обеспечение без подписки, включая Office 2021 или Office 2019 на macOS, могут заметить, что приложения Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook или OneNote) могут открывать и печатать файлы, но не могут редактировать, сохранять или создавать новые файлы. Это называется "режимом ограниченной функциональности". Дополнительные сведения см. в статье "Обновление Microsoft 365 или Office на устройстве macOS или iOS".

Word для Mac завершает работу с ошибкой или работает медленно

Проблемы, связанные с функциями и надстройками Word для Mac

Дополнительные сведения

Звонок в службу поддержки Обратитесь в службу поддержки.
Если у вас подписка на Microsoft 365 для домашнего использования или единовременно приобретенный набор Office 2016, щелкните ссылку "Свяжитесь с нами " внизу этой страницы.
Форумы сообщества Office 365 Задать вопрос в сообществе
Проконсультируйтесь с экспертами на наших форумах:
Сообщество пользователей Office для Mac для пользователей Mac
Чат Оставьте отзыв в приложении Office
Вы можете отправить отзыв непосредственно нашим командам Office.
В Office 2016 для Mac: щелкните значок с улыбающимся лицом в правом верхнем углу экрана.
Щелкните параметр, чтобы оставить отзыв.

Предложение функции

Изображение лампочки — идея Мы ценим ваши предложения новых возможностей и отзывы о работе наших продуктов. Подробнее о том, как оставить отзыв, см. в статье Как оставить отзыв о Microsoft Office. Поделитесь с нами своими мыслями.