Выполните указанные ниже действия для автоматического устранения проблем с брандмауэром Windows:
-
Нажмите кнопку Скачать на этой странице.
-
В диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Запустить или Открыть, а затем следуйте инструкциям в средстве устранения неполадок брандмауэра Windows.
Примечания.
-
Возможно, средство устранения неполадок будет доступно только на английском языке. Тем не менее автоматическое исправление подходит для версий Windows на других языках.
-
Если вы работаете не на том компьютере, где возникла проблема, сохраните средство устранения неполадок на устройстве флэш-памяти или компакт-диске, а затем запустите его на компьютере с имеющейся проблемой.
Исправляемые проблемы
-
Брандмауэр Windows не является брандмауэром по умолчанию.
-
Брандмауэр Windows не запускается.
-
Не удается запустить брандмауэр Windows. Специфическая ошибка службы 5 (0x5).
-
Удаленный помощник не работает, так как был заблокирован брандмауэром Windows.
-
Не удается получить доступ к общим файлам и принтерам, так как совместный доступ заблокирован брандмауэром Windows.
-
Служба базового модуля фильтрации отсутствует.
-
Брандмауэр не запускается — код ошибки 80070424.
Поддерживаемые платформы
-
Windows 7
-
Windows 8
-
Windows 8.1
-
Windows 10