В безопасном режиме запуск Windows выполняется с использованием ограниченного набора файлов и драйверов. Если проблема не возникает в безопасном режиме, это означает, что ее не вызывают параметры по умолчанию и основные драйверы устройств. Наблюдение за Windows в безопасном режиме позволяет сузить источник проблемы и помогает устранять неполадки на компьютере.
Существует две версии безопасного режима: Безопасный режим и Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов. Сейф сети добавляет сетевые драйверы и службы, необходимые для доступа к Интернету и другим компьютерам в сети.
Изучите следующие разделы, чтобы узнать, как запустить компьютер в безопасном режиме в разделе "Параметры", на экране входа в систему, на черном или пустом экране.
-
Нажмите Windows клавишу +I на клавиатуре, чтобы открыть Параметры. Если это не работает, нажмите кнопку " Пуск", а затем нажмите Параметры.
-
Выберите System > Recovery .
Open Recovery Параметры -
В разделе "Параметры восстановления" рядом с пунктом "Расширенный запуск" выберите " Перезапустить сейчас".
-
После перезагрузки компьютера на экране Выберите параметр выберите Диагностика > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезапуск. Возможно, вам будет предложено ввести ключ восстановления BitLocker.
-
После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Нажмите клавиши 4 или F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме. Или, если вам нужно использовать Интернет, выберите 5 или нажмите клавишу F5 для Сейф с сетью.
Если вам не удается открыть "Параметры" для перехода в безопасный режим, перезагрузите устройство на экране входа в Windows.
-
На экране Windows входа нажмите и удерживайте клавишу SHIFT, когда вы выбираете Power > Restart.
-
После перезапуска компьютера на экран выбора параметра выберите> дополнительные параметры> запуска Параметры> перезагрузки. Возможно, вам будет предложено ввести ключ восстановления BitLocker.
-
После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Нажмите клавиши 4 или F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме. Или, если вам нужно использовать Интернет, выберите 5 или F5 для Сейф сети.
Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.
Перед переходом в безопасный режим необходимо войти в Windows восстановления (winRE). Для этого вы несколько раз отключите устройство, а затем включите:
-
Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
После перезагрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
Разрешите устройству перезапускаться в режим автоматического восстановления и выберите дополнительные параметры , чтобы ввести winRE.
В среде winRE выполните следующие действия, чтобы перейти в безопасный режим.
-
На экране выбора параметра выберите "Устранение> дополнительных параметров> запуска Параметры> перезапуска.
-
После перезагрузки устройства вы увидите список параметров. Выберите параметр 5 в списке или нажмите клавишу F5, чтобы запустить безопасный режим с подключением к сети.
Если вам нужны дополнительные сведения о черном или пустом экране, изучите раздел Устранение ошибок типа "черный" или "пустой" экран.
Примечания: Перезапуска устройства должно быть достаточно, чтобы выйти из Сейф обратно в обычный режим. Однако если по какой-либо причине компьютер по-прежнему загружается в режим Сейф после перезапуска, попробуйте сделать следующее:
-
Нажмите клавиши Windows клавиши +R.
-
Введите msconfig в полеOpen и нажмите кнопку "ОК".
-
Выберите вкладку "Перезагрузка".
-
В разделе параметров загрузкиснимите флажок Сейф загрузки.
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + I на клавиатуре, чтобы открыть раздел "Параметры". Если это не работает, нажмите кнопку " Пуск", а затем нажмите Параметры .
-
Выберите update & Security > Recovery .
Open Recovery Параметры -
В разделе Особые варианты загрузки выберите элемент Перезагрузить сейчас.
-
После перезапуска компьютера на экран выбора параметра выберите> дополнительные параметры> запуска Параметры> перезагрузки. Возможно, вам будет предложено ввести ключ восстановления BitLocker.
-
После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Нажмите клавиши 4 или F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме. Или, если вам нужно использовать Интернет, выберите 5 или нажмите клавишу F5 для Сейф с сетью.
Если вам не удается открыть "Параметры" для перехода в безопасный режим, перезагрузите устройство на экране входа в Windows.
-
На экране Windows входа нажмите и удерживайте клавишу SHIFT, когда вы выбираете Power > Restart.
-
После перезапуска компьютера на экран выбора параметра выберите> дополнительные параметры> запуска Параметры> перезагрузки. Возможно, вам будет предложено ввести ключ восстановления BitLocker.
-
После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Нажмите клавиши 4 или F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме. Или, если вам нужно использовать Интернет, выберите 5 или F5 для Сейф сети.
Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.
Перед переходом в безопасный режим необходимо войти в Windows восстановления (winRE). Для этого вы несколько раз отключите устройство, а затем включите:
-
Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
После перезагрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
Разрешите полностью перезапустить устройство. Будет активирована среда восстановления Windows.
В среде winRE выполните следующие действия, чтобы перейти в безопасный режим.
-
На экране выбора параметра выберите "Устранение> дополнительных параметров> запуска Параметры> перезапуска.
-
После перезагрузки устройства вы увидите список параметров. Выберите параметр 5 в списке или нажмите клавишу F5, чтобы запустить безопасный режим с подключением к сети.
Если вам нужны дополнительные сведения о черном или пустом экране, изучите раздел Устранение ошибок типа "черный" или "пустой" экран.
Примечания: Перезапуска устройства должно быть достаточно, чтобы выйти из Сейф обратно в обычный режим. Однако если по какой-либо причине компьютер по-прежнему загружается в режим Сейф после перезапуска, попробуйте сделать следующее:
-
Нажмите клавиши Windows клавиши +R.
-
Введите msconfig в полеOpen и нажмите кнопку "ОК".
-
Выберите вкладку "Перезагрузка".
-
В разделе параметров загрузкиснимите флажок Сейф загрузки.
