Подключение к Интернету при настройке компьютера с Windows 11 обеспечивает последние обновления для системы безопасности. Для завершения настройки устройства под управлением 11 дома Windows подключение к Интернету.

Если во время настройки у вас возникают проблемы с подключением к Интернету, вы можете попробовать некоторые из них. Мы разделили эти советы на несколько разных частей— по шагам, чтобы попробовать на домашнем маршрутизаторе Wi-Fi, на компьютере, который вы настраиваете, или на другом устройстве. Иногда для подключения может потребоваться попробовать несколько вещей.

На домашнем Wi-Fi маршрутизаторе

  • Перезапустите модем и Wi-Fi маршрутизатор дома. Это помогает создать новое подключение к поставщику услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны. Действия, которые необходимо предпринять для перезапуска модема и маршрутизатора, могут различаться, но ниже ются общие действия. (Примечание. Если у вас есть комбо-устройство с кабельным модемом/маршрутизатором Wi-Fi, вам нужно выполнять только действия для одного устройства.)

    1. Отключив кабель питания для Wi-Fi маршрутизатора от розетки питания.

    2. Отключить кабель питания для модема от розетки питания.

      Некоторые модемы имеют резервную копию заряда. Если вы отключите модем и индикаторы будут оставаться в выключенном режиме, удалите аккумулятор из модема.

    3. Подождите не менее 10 секунд.

      Если вам пришлось удалить аккумулятор из модема, снова вставьте его.

    4. Снова подключите модем к розетке питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

    5. Подключите маршрутизатор к розетке питания.

      Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью войднут. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

    6. На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

  • Убедитесь, что Wi-Fi маршрутизатор настроен на широковещательный канал передачи имени сети (SSID). Проверьте это, если имя вашей сети Wi-Fi в списке доступных сетей на компьютере. Чтобы узнать, как убедиться, что маршрутизатор транслирования названия сети, проверьте документацию маршрутизатора.

На компьютере

  • Убедитесь, что физический переключатель Wi-Fi на ноутбуке включен. Обычно индикаторы показываются при его висяке. Не все устройства имеют физический переключатель Wi-Fi.

  • Переместите ближе к Wi-Fi маршрутизатору или точке доступа. Это помогает убедиться, что вы в пределах сети дома или на работе, а также повысить уровень сигнала. Пять полных сигнальных полос указывают на самое сильное подключение.

  • Убедитесь, что выправильно Wi-Fi сетевой пароль . Проверьте пароль Wi-Fi сети и убедитесь, что вы присоединились к нужной сети.

  • Попробуйте подключиться к сети по другой частоте. Многие Wi-Fi каналов вещания с разной частотой: 2,4 ГГц и 5 ГГц. Они могут отображаться как отдельные сети в списке доступных сетей Wi-Fi на компьютере. Если список доступных сетей Wi-Fi включает сеть на 2,4 ГГц и 5 ГГц, попробуйте подключиться к другой сети.

  • Подключение другой сетевой Wi-Fi. Если вы доверяете другой Wi-Fi, попробуйте подключиться к ней.

  • Используйте проводное подключение Ethernet. Если на компьютере есть порт Ethernet, подключите кабель Ethernet, а затем подключите другой конец к порту Ethernet на маршрутизаторе. Если на компьютере нет порта Ethernet, но вы хотите попробовать этот вариант, попробуйте получить адаптер USB-Ethernet.

  • Подключение к сотовой сети. Если на компьютере есть слот SIM-карты или встроенный eSIM, попробуйте подключиться к сотовой сети с компьютером и посмотрите, можно ли таким образом подключиться к Интернету. Дополнительные сведения см. в этойWindows.

  • Проверьте и переустановите драйверы Wi-Fiсетевого адаптеров (расширенные) . Если при настройке компьютера Wi-Fi не указаны какие-либо сетевые сети и вы видите сообщение об ошибке, возможно, потребуется переустановить Wi-Fi драйверы сетевых адаптером. Вот как это сделать.

    1. На другом компьютере скачайте необходимые Wi-Fi драйверы сетевого адаптеров с веб-сайта изготовителя.

    2. Скопируйте драйверы на USB-устройство флэш-памяти. INF-файл должен быть в корню флэш-диска, а не во в папках.

    3. На настраиваемом компьютере подключите USB-устройство флэш-памяти к USB-порту на компьютере.

    4. Нажмите shift+F10, чтобы открыть окно командной подсказки из настройки.

    5. Введите диск и нажмите ввод. Если будет предложено, выберите Да, чтобы разрешить это.

    6. В новом окне DiskPart введите громкость списка и нажмитеввод .

      Обратите внимание на букву USB-накопителя, которая будет указана в столбце Ltr.

    7. Нажмите shift+F10, чтобы открыть окно командной подсказки из настройки.

    8. В командной области введите pnputil /add-driver <USBDriveLetter>:\ *.infи нажмите ввод . Полная команда должна выглядеть так: pnputil /add-driver d:\ *.inf

      Замените <USBDriveLetter>буквой диска usb-устройства флэш-памяти, например d:\.

    9. Возможно, после этого вам потребуется найти устройства. Для этого в командной области введите pnputil /scan-devicesи нажмите ввод.

На другом устройстве

  • Попробуйте подключиться к одной Wi-Fi на другом устройстве. Если вы можете подключиться, проблема, скорее всего, вызвана вашим устройством. Если вы не можете подключиться к сети с любого устройства, возможно, проблема с маршрутизатором Wi-Fi или поставщиком услуг Интернета.

  • Включите мобильный хот-спот на телефоне. Если у вас есть мобильный хот-спот на мобильном телефоне в рамках плана передачи данных, вы можете использовать его для подключения Windows к Интернету. На телефоне включите хот-спот, и вы увидите хот-спот в списке доступных сетей Wi-Fi на компьютере. Подключение его и при необходимости введите пароль. После подключения вы можете перейти к свойствам сети и установить для сети лимитный лимит, чтобы уменьшить использование данных при настройке компьютера.

Статья по теме

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?

Спасибо за ваш отзыв!

×