Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.
  • Ниже описано, что можно сделать, если вам не удается открыть меню "Пуск" или Кортану. Сначала проверьте наличие обновлений.

    1. Нажмите клавишу с логотипом Windows  + R, ведите ms-settings: и нажмите кнопку ОК. Откроется раздел "Параметры".

    2. В разделе "Параметры" выберите Обновление и безопасность > Центробновления Windows и нажмите кнопку Проверить наличие обновлений. Установите все доступные обновления и перезагрузите компьютер при необходимости.

    3. Если у вас не было обновлений, требующих перезапуска, все равно лучше выполнить его, чтобы точно знать, что возможные обновления в состоянии ожидания установлены.

Дополнительные сведения см. в разделе "Устранение неполадок при открытии меню "Пуск" или Кортаны"
Проверка наличия обновлений

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×