-
Ниже описано, что можно сделать, если вам не удается открыть меню "Пуск" или Кортану. Сначала проверьте наличие обновлений.
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + R, ведите ms-settings: и нажмите кнопку ОК. Откроется раздел "Параметры".
-
В разделе "Параметры" выберите Обновление и безопасность > Центробновления Windows и нажмите кнопку Проверить наличие обновлений. Установите все доступные обновления и перезагрузите компьютер при необходимости.
-
Если у вас не было обновлений, требующих перезапуска, все равно лучше выполнить его, чтобы точно знать, что возможные обновления в состоянии ожидания установлены.
-
Дополнительные сведения см. в разделе "Устранение неполадок при открытии меню "Пуск" или Кортаны"
Проверка наличия обновлений