Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

При попытке выполнить обновление до последней версии Windows может появиться сообщение "Что требует внимания", и ваш компьютер заметит проблему совместимости с драйвером, оборудованием, приложением, функцией или параметром конфиденциальности. Эти проблемы могут привести к неожиданным последствиям, поэтому обновление в этой ситуации выполняться не будет. Ниже приведены наиболее распространенные сообщения, а также способы устранения проблем, описанных в этих сообщениях.

Отображается сообщение "Никаких действий не требуется"

  • Это сообщение отображается намеренно и в настоящее время вам не нужно предпринимать никаких действий.

  • Рекомендуется использовать текущую версию Windows.

  • Если проблему можно устранить, клиентский компонент Центра обновления Windows автоматически предложит вам последнюю версию Windows.

Если отображается сообщение о подписи рейса

Отображается сообщение о несовместимых параметрах конфиденциальности

Отображается сообщение о несовместимом приложении

  • Обновите приложение: Убедитесь, что устройство подключено к Интернету. Затем щелкните ссылку Подробнее или обновить вместо этого , чтобы перейти к статье, объясняющей проблему совместимости. В этой статье вы узнаете, как отправиться на веб-сайт поставщика программного обеспечения, где вы можете обновить приложение до версии, совместимой с последней версией Windows. После обновления приложения вернитесь к сообщению "Обратите внимание" и нажмите кнопку Обновить. Если дополнительные проблемы с совместимостью отсутствуют, вы сможете продолжить процесс обновления.

  • Автоматическое удаление приложения: Если приложение не требуется, нажмите кнопку Удалить , чтобы автоматически удалить его. После удаления приложения страница должна автоматически обновиться. Если дополнительные проблемы с совместимостью отсутствуют, вы сможете продолжить процесс обновления.

  • Удаление приложения вручную: В некоторых случаях вы не сможете обновить приложение или автоматически удалить его. В этом случае вам потребуется удалить приложение вручную. Вы можете выполнить действия, описанные в статье Восстановление или удаление программ в Windows, но если вы столкнулись с трудностями при удалении приложения вручную, обратитесь в службу поддержки. После удаления приложения вернитесь к сообщению "Что требует вашего внимания" и выберите Обновить. Если дополнительные проблемы с совместимостью отсутствуют, вы сможете продолжить процесс обновления.

Если отображается сообщение о том, что компьютер не соответствует минимальным требованиям к системе для обновления

См. также: Уведомление intel audio display: "Что требует вашего внимания"

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×