Введение
Это обновление исправляет следующую проблему в Windows 7 с пакетом обновления 1 и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1.
Допустим, вы установили обновление 2670838 на компьютер под управлением Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1). На компьютере установлена комбинация видеокарт Intel и AMD с гибридной конфигурацией. В этом случае периодически возникают сбои в работе системы. Кроме того, появляется следующее сообщение о STOP-ошибке:
STOP: 0x00000050 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
Примечания.
-
Данная STOP-ошибка будет содержать текст PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA и одно из таких имен файла: igdpmd64.sys or igdpmd32.sys.
-
Параметры, указанные в сообщении о STOP-ошибке, отличаются в зависимости от конфигурации компьютера.
-
Эта проблема не является причиной всех STOP-ошибок "0x00000050".
-
Она также описана в статье базы знаний Майкрософт 2670838. Подробные сведения см. на следующем веб-сайте корпорации Майкрософт:
2670838 Доступно обновление платформы для Windows 7 с пакетом обновления 1 и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1
Кроме того, это обновление обязательно для установки Internet Explorer 10 и Windows Embedded Standard 7 с пакетом обновления 1.
Способ
Сведения об обновлении
Как получить это обновление
Центр обновления Windows
Это обновление доступно в Центре обновления Windows.
Примечание. Пакеты обновления для Windows Embedded Standard 7 недоступны в Центре обновления Windows. Чтобы скачать их, перейдите в Центр загрузки Майкрософт.
Центр загрузки Майкрософт
В Центре загрузки Майкрософт доступны для скачивания следующие файлы:
|
Операционная система |
Обновление |
|---|---|
|
Для всех поддерживаемых 32-разрядных (x86) версий Windows 7 |
|
|
Все поддерживаемые 64-разрядные (x64) версии Windows 7 |
|
|
Все поддерживаемые 32-разрядные (x86) версии Windows Embedded Standard 7 |
|
|
Все поддерживаемые 64-разрядные (x64) версии Windows Embedded Standard 7 |
|
|
Все поддерживаемые 64-разрядные (x64) версии Windows Server 2008 R2 |
Дополнительные сведения о скачивании файлов поддержки корпорации Майкрософт см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
119591 Как скачать файлы технической поддержки Майкрософт через веб-службы Этот файл был проверен корпорацией Майкрософт на наличие вирусов. Корпорация Майкрософт использует самые последние на момент публикации файла версии антивирусного программного обеспечения. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает его несанкционированное изменение.
Предварительные условия
Чтобы установить это обновление, необходимо использовать Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1). Дополнительные сведения о получении пакета обновления для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
976932 Сведения о пакете обновления 1 (SP1) для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 Если вы применяете это обновление и файлы не являются более новой версией, установите обновление 2670838: Обновление платформы для Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)
Сведения о внесении изменений в реестр
Для применения этого обновления вносить изменения в реестр не требуется.
Требование к перезапуску
После установки обновления перезагружать компьютер не требуется.
Сведения о замене обновлений
Это обновление не заменяет ранее выпущенное обновление.
Примечания к сведениям о файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
-
Файлы, относящиеся к определенному направлению поддержки (LDR, GDR), можно отличить по номерам версии файла, указанным в таблице ниже.
Версия
Направление поддержки
6.2.920 0.16xxx
Выпуск для широкого распространения
-
В выпуски обновлений для общего распространения (GDR) входят только общедоступные исправления, предназначенные для устранения часто встречающихся критических проблем. Выпуски обновлений LDR, помимо общедоступных, содержат дополнительные исправления.
-
Файлы с расширениями MANIFEST и MUM, устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах для систем Windows 7 и Windows Server 2008 R2". Файлы с расширениями MANIFEST и MUM, а также связанные CAT-файлы каталога безопасности критически важны для отслеживания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, атрибуты для которых не указаны, подписаны цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 32-разрядных (x86) версий Windows 7 и Windows Embedded Standard 7
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер |
дата |
время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
D3d11.dll |
6.2.9200.16570 |
1,505,280 |
31-Mar-2013 |
23:30 |
x86 |
|
D3d11.dll |
6.2.9200.16570 |
1,505,280 |
31-Mar-2013 |
23:29 |
x86 |
Для всех поддерживаемых 64-разрядных (x64) версий Windows 7, Windows Embedded Standard 7 и Windows Server 2008 R2
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер |
дата |
время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
D3d11.dll |
6.2.9200.16570 |
1,887,232 |
31-Mar-2013 |
22:52 |
x64 |
|
D3d11.dll |
6.2.9200.16570 |
1,887,232 |
31-Mar-2013 |
22:52 |
x64 |
|
D3d11.dll |
6.2.9200.16570 |
1,505,280 |
31-Mar-2013 |
23:30 |
x86 |
|
D3d11.dll |
6.2.9200.16570 |
1,505,280 |
31-Mar-2013 |
23:29 |
x86 |
Статус
Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Применимо к».
Дополнительная информация
Дополнительные сведения о терминах, используемых при описании обновлений программного обеспечения, см. в указанной ниже статье базы знаний Майкрософт.
824684 Стандартная терминология, используемая при описании обновлений программных продуктов Майкрософт В этой статье упомянуты программные продукты независимых производителей. Корпорация Майкрософт не дает никаких явных, подразумеваемых и прочих гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.
Информация о дополнительных файлах
