Learn how to run Windows Update Troubleshooter to resolve errors downloading or installing Windows updates.

Contact Microsoft Support. Find solutions to common problems, or get help from a support agent.

Surface models that can be upgraded to Windows 11. These devices came with Windows 10 installed but are also compatible with Windows 11. Newer Surface devices are compatible with Windows 11 and come with it already installed. Surface Book 2 (on 8th Gen Intel® Core™ i5-8350U or i7-8650U processor only)

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将 Xbox 无线适配器插入电脑。 通过按 Xbox 按钮 打开控制器。 打开控制器时，Xbox 按钮 将开始闪烁。 长按 Xbox 无线适配器上的“配对”按钮 。 会有一个小灯闪烁几秒钟。 长按控制器顶部的的“配对”按钮 （凸起按钮）。 控制器上的 Xbox 按钮 将加速闪烁 - 这意味着控制器正在搜索 Xbox 无线适配器。

If you want to track your Microsoft Rewards order after you redeem an award, sign in to the Rewards page with your Microsoft account, select Redeem and then select Order history. On the Order history page, find your order and then look under Status. Open Rewards dashboard. You can also track your order in the confirmation email that was sent to ...

获取有关损坏或不可读代码的帮助. 如果无法读取数字代码的全部 25 个字符，则需要通过联系 aka.ms/contactxboxsupport 请求替换代码。. 联系支持人员时，请确保提供购买证明、序列号和损坏代码的图片。. 注意 请拍摄卡片正面和背面的图片，或拍摄打印代码的收据 ...

若要將個人 Surface 裝置送交維修， (非商務裝置) ，您可以將它寄回，以取得由信任的專家使用認證零件執行的質量服務。. 您將獲得支援，並可在 Surface 上創造最佳作品。. 附註: 如果您的 Surface 是由組織) 擁有的商務裝置 (，請參閱 商務與教育用 Surface 服務選項 。.

请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。. 你尝试在 Xbox One 主机或 Windows 10 设备上下载和安装某游戏时，看到以下错误代码和消息：. 0x80073CF3. 请等待几分钟，然后重试。. 更新失败。. 这说明你的主机或 Windows 10 设备上已存在该游戏的现有版本。.

对于印度客户：如何使用在线钱包付款？. 在线钱包是一种付款方式，你可以使用此付款方式快速方便地购买 Skype 点数和其他 Skype 产品，无需每次购买时提供你的财务信息。. 这是 Skype 点数和套餐的多种支付方法之一。. 若要使用在线钱包，则你的帐单地址必须 ...