我的数字代码或礼品卡不起作用 | Xbox Support
如果我的代码来自其他区域,该怎么办? 某些数字代码适用于可能与帐户上的区域设置不匹配的特定国家/地区。 如果你的帐户与你的物理区域匹配,并且你的代码是从你所在地区的零售商处购买的,请确保设备上的区域也与你的物理位置匹配。 若要从 Xbox 主机执行此作,请执行以下作:
如何兑换礼品卡、代码和优惠 | Xbox Support
了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码或优惠。
How to spot a "fake order" scam | Microsoft Support
A popular tactic of criminals is the "fake order" scam. The way it works is that you get a message, usually in email or text, that appears to be a routine confirmation for an order. Of course, you never ordered whatever product or service it's confirming. The message looks common enough, and it says that money will be charged to your credit card or withdrawn from your bank account for the ...
Avoid and report Microsoft technical support scams
Microsoft will never proactively reach out to you to provide unsolicited PC or technical support. If you receive a phone call claiming to be from Microsoft, or see a pop-up window on your PC with a fake warning message and a phone number to call and get your "issue" fixed, it's better to be safe and not click any links or provide any personal information.
帮助赠送电子游戏或订阅作为礼品 | Xbox Support
获取将数字 Xbox 游戏或订阅作为礼品发送给他人时遇到的问题的帮助。
排查Microsoft验证码问题 | Microsoft Support
摘要 本文解释了为什么Microsoft中的验证码并不总是到达。 它包括最常见原因的列表以及每个原因的解决方案。 Microsoft致力于提高安全标准,因此,我们将开始逐步淘汰短信,作为个人Microsoft帐户的身份验证和帐户恢复方法。 验证码并不总是到达的原因 通读下面最常见的原因列表,看看其中是否有 ...
Applies To:
Microsoft365.com, Microsoft 365 admin, Microsoft 365 Apps for business, Microsoft account dashboard, Microsoft Teams small business
Xbox 强制措施类型 | Xbox Support
为了帮助你更好地了解我们的流程,我们提供了每种强制措施类型的详细信息以及这些措施对你的 Xbox 档案或设备的影响。
激活 Windows - Microsoft 支持
激活是一个技术过程,用于将产品密钥或数字权利与设备的硬件配置配对。 这不评估副本本身的真实性,也不保证 Windows 副本是 正版 的。 它只确保产品密钥或数字权利对硬件配置有效。 另一方面,验证是检查关键 Windows 许可文件是否未被损坏、删除或删除,以及是否必须接收某些更新和下载的 ...
有关现有 Xbox 主设备或配件服务订单的帮助
要更改电子邮件地址或用于服务订单的退货交付地址,你需要取消订单,然后重新提交。 如果已经发出 Xbox 设备,但发现需要将其送至与订单上所列地址不同的地址,请与承运商联系。 如果你已发出控制器、电源或其他配件,或支付了将直接发送给你的货物的款项,但发现需要将更换产品发送到不 ...
Download Microsoft Authenticator | Microsoft Support
The Microsoft Authenticator app helps you sign into your accounts when you're using two-step verification.