If you feel like you’ve been the target of a technical support scam, you can help Microsoft stop cybercriminals by reporting it. Learn more about avoiding technical support scams.

Contact Microsoft Support. Find solutions to common problems, or get help from a support agent.

Locate your product key for Windows 10 or Windows 11. Depending on how you got your copy of Windows 10 or Windows 11, you'll need either a 25-character product key or a digital license to activate it.

若要申请退款，需要登录用于购买的 Microsoft 帐户，并提供所购买内容的名称、订单编号以及需要退款的原因。. 可以联系 aka.ms/contactxboxsupport 以获取退款申请和其他支持。. 有关 Xbox 实物产品（如光盘游戏和控制器）和其他 Microsoft 产品的详细信息，请参阅 ...

使用 Microsoft Rewards 赢得积分. 做日常所做的事，即可赢得奖励积分。. 这很简单，而且免费。. 只需注册即可将 Microsoft Rewards 包含在 Microsoft 帐户中：. Microsoft Rewards. 注册后，登录到 Microsoft 帐户可查看当前积分。. 在 Bing.com 上，还可在帐户名称旁看到总积分。.

透過 Microsoft Rewards 獲得點數. 做您每天都在做的事，就可以獲得獎勵點數。. 既輕鬆又免費。. 您所要做的只是註冊，Microsoft Rewards 就會包含在您的 Microsoft 帳戶中：. Microsoft Rewards. 註冊之後，請登入 Microsoft 帳戶來查看您目前的點數。. 您也可以在 Bing.com 上的 ...

Check for Windows updates. Learn how to run Windows Update Troubleshooter to resolve errors downloading or installing Windows updates.

兑换礼品卡和充值码以进行 Xbox 购买和延长 Xbox 订阅。. 代码的长度为 25 个字符，包括数字和字母，并且采用横竖 5 个字符的 5x5 格式。. 代码可以是你从 Microsoft 或受信任的零售商处购买的数字卡或物理卡。. 请注意，如果帐户的未结余额或付款选项不再有效 ...

Create Windows 11 installation media. On the Windows 11 software download page , select Create tool now and follow the instructions to install Windows 11. Warning: Microsoft recommends against installing Windows 11 on a device that does not meet the Windows 11 minimum system requirements.

兑换数字代码. 所有 Xbox 数字代码长度均为 25 个字符，包括数字和字母，并且采用五组字符（每组包含五个字符）格式 (xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx)。. 如果你尝试在 Windows 或 Xbox 设备上兑换代码，请确保已正确输入所有 25 位数字。. 若要了解有关 Xbox 礼品卡和代码的 ...