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The classic cold-call scam. The scammers call you and claim to be from the tech support team of Microsoft or another company. They offer to help solve your computer "problems".

Supercharge your creativity and productivity with a premium Copilot experience. Download the Copilot app for a 1-month free trial of Copilot Pro. Get the Copilot app. Microsoft support is here to help you with Microsoft products. Find how-to articles, videos, and training for Microsoft Copilot, Microsoft 365, Windows, Surface, and more.

如何在 Windows 版 Xbox 应用中兑换代码. 按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“Xbox”。. 从结果中选择 Xbox 应用以打开该应用。. 选择左上角的玩家图片，然后选择“设置”。. 在“兑换代码”下选择“兑换”。. 输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步 ...

获取有关损坏或不可读代码的帮助. 如果无法读取数字代码的全部 25 个字符，则需要通过联系 aka.ms/contactxboxsupport 请求替换代码。. 联系支持人员时，请确保提供购买证明、序列号和损坏代码的图片。. 注意 请拍摄卡片正面和背面的图片，或拍摄打印代码的收据 ...

若要申请退款，需要登录用于购买的 Microsoft 帐户，并提供所购买内容的名称、订单编号以及需要退款的原因。. 可以联系 aka.ms/contactxboxsupport 以获取退款申请和其他支持。. 有关 Xbox 实物产品（如光盘游戏和控制器）和其他 Microsoft 产品的详细信息，请参阅 ...

Security. Microsoft will never proactively reach out to you to provide unsolicited PC or technical support. If you receive a phone call claiming to be from Microsoft, or see a pop-up window on your PC with a fake warning message and a phone number to call and get your “issue” fixed, it’s better to be safe and not click any links or ...

你不能将游戏作为数字礼品发送. 以下是一些可能的原因：. 你已达到可发送的数字礼品数量限制。. 此策略旨在保护我们的游戏社区。. 可能需要等待 30 天才能再次尝试。. 此游戏可能无法以数字形式赠送。. 请查看产品页面。. 可作为礼品发送的数字产品包括 ...

如何將 Surface 送交維修或維修. 若要將個人 Surface 裝置送交維修， (非商務裝置) ，您可以將它寄回，以取得由信任的專家使用認證零件執行的質量服務。. 您將獲得支援，並可在 Surface 上創造最佳作品。. 附註: 如果您的 Surface 是由組織) 擁有的商務裝置 (，請參閱 ...

您無法傳送做為數位禮物的遊戲. 您已達到可送出的數位禮物數量上限。. 此原則是為了保護我們的遊戲社群而制定。. 您最多可能需要等待 30 天，才能再試一次。. 此遊戲可能是無法以數位方式贈送的遊戲。. 檢查產品頁面。. 可做為禮物傳送的數位產品會包含 ...