Learn how to fix issues connecting your phone to your console so you can set up your Xbox console.

The Support Virtual Agent is a conversational AI agent designed to help Xbox customers with their support problems on the Xbox platform. The agent takes text or voice-based questions from customers and uses generative AI to search through trusted knowledge bases (such as articles on the Xbox support website) to find the best answers.

如果在设置中打开以不同于首选语言编写的页面，Microsoft Edge 将自动提示你翻译它。 转到使用外语编写的网页时，“翻译”图标 显示在地址栏中。 如果某种语言不在“设置”的“首选语言”列表中，则将被视为外语。若要在列表中添加或删除语言，请在 Microsoft Edge 中，转到 “设置”等 > 设置 ...

On rare occasions, you may experience issues while installing an Xbox game to your PC. Listed below are a set of recommendations that can help alleviate any issues you may run into.

若要从 Xbox Series X|S 和 Xbox One 上的实时流式传输提供商进行流式传输，请下载要使用的提供程序的应用。 按 Xbox 按钮 打开指南，然后选择 商店 > 应用。 找到并选择应用，然后选择“安装”。

Chat with a bot in a channel or group chat. Bots can contribute to channel and group chat conversations, such as providing important updates or helping a team organize its work. Typically, you or someone else @mentions a bot to interact with it, but some bots can play a more proactive role in conversations.

通过使用 Microsoft 帐户提供的免费 Microsoft Rewards 计划，能够更轻松地通过已在执行的任务赚取积分，例如在 Microsoft Store 中购买游戏和其他符合条件的物品、在 Xbox 上玩游戏，或在必应上搜索。

了解 Xbox 云游戏在 Android、Apple 和 Windows 设备以及 Xbox 主机和 Samsung 智能电视上的工作原理。

如果看到错误 0x803f8001，请检查 Xbox 服务状态。 在此处查找更多解决方案。

如果 Xbox 应用（而不是游戏）遇到问题，请尝试从 Microsoft Store 重新安装应用。 若要获取对电脑游戏安装和启动问题的支持，请按照下面的解决方案操作。