家庭使用者 如果您需要下載、安裝或啟用 Windows 或 Office 的說明、需要技術支援或擁有任何帳戶 & 帳單相關問題，請選取下方的 [取得協助] 按鈕。請描述您的問題，我們會提供自助協助，或是將您連線到最適當的支持服務，其中可能包括聊天或要求通話，我們會打電話給您，讓您不必等候。

注意: Sfcdetails.txt 文件包含每次在计算机上运行系统文件检查器工具时的详细信息。 文件包括有关系统文件检查器工具未修复文件的信息。 验证日期和时间项以确定该问题文件为你上次运行系统文件检查器工具时找到的文件。

注意: 注销连接至 Windows 并手机连接 后，设备将被删除。如果想要通过手机连接 和 连接至 Windows 再次使用这些设备，则需要使用相同的帐户登录以 连接至 Windows ，并在 手机连接 再次完成配对过程。

如果你的订阅已锁定，可能是因为你有过期未付余额。 在此处了解如何使你的帐户保持最新状态。

在注册 Xbox 主机或配件时，你可以申请和跟踪维修及查看保修状态。 如果不再使用或不再拥有设备，也可以将其注销。

蓝牙配件有时需要满足最低的蓝牙规格（版本）要求，才能充分发挥功能。 查看 Windows 设备上的蓝牙版本. 右键单击“开始 ”菜单，然后选择“设备管理器”。 在打开的设备管理器窗口中，选择蓝牙 旁边的箭头 以将其展开。. 蓝牙 节点下 列出了多个设备。 确定哪些设备是蓝牙无线电。

了解如何修复错误“抱歉，您的 Microsoft 帐户出现问题”，以便可以登录 Xbox 网络。

如果对 Xbox Series X|S 或 Xbox One 上的智能分发工作原理有疑问，请在此处查找答案。

了解 Xbox 主機上的哪裡可找到主機 ID、裝置 ID 和序號。

了解 Xbox 360 控制器，包括其按钮配置、设置和使用。