摘要 本文解释了为什么Microsoft中的验证码并不总是到达。 它包括最常见原因的列表以及每个原因的解决方案。 Microsoft致力于提高安全标准，因此，我们将开始逐步淘汰短信，作为个人Microsoft帐户的身份验证和帐户恢复方法。 验证码并不总是到达的原因 通读下面最常见的原因列表，看看其中是否有 ...

Xbox 主機上的功能特定訊息 如果你的個人檔案遭遇執行措施，限制了特定功能 (，例如通訊或個人資料) ，當你嘗試在 Xbox 主機上使用該功能時，會收到訊息。 此訊息可讓您知道，因為目前您受到強制處分，所以無法使用此功能。

如何兌換禮品卡、Xbox 下載碼或代幣 Microsoft 和 Xbox 的禮品卡、下載碼和代幣運作方式相同：一旦兌換到你的 Microsoft 帳戶，你可以在 Microsoft Store 網路商店、Windows 或 Xbox 上使用餘額，並下載最新的應用程式、遊戲、電影和電視節目。 在大多數國家或地區，你也可以購買 Surface、Xbox 及配件。 要兌換 ...

無論您是 Xbox Game Pass 新手，還是對訂閱有疑問，此常見問題集都能為您解答。 我們收集了玩家最常問的問題，從管理帳單、雲端遊戲差異，到疑難排解及與家人共享權益。 您將找到清楚的答案、有用的連結，以及讓您更快重返遊戲的提示。

Here are the most likely causes for an unrecognized charge: A Microsoft subscription has recurring billing enabled. Someone you know, such as a family member, bought something with your card. You can now investigate this on the Manage your payments page. A previously declined charge was charged again. A pre-order or split order was shipped. Someone made an in-app purchase from an app, game, or ...

您一次只能登入一個設定檔。 我們建議您為設定檔建立 PIN，以保護您的帳戶安全並防止未經授權的使用。 您設定的 PIN 會跟隨您到您使用的任何 Xbox 主機。 如需深入了解，請參閱： 管理 Xbox 設定檔的 PIN 當您登入或登出時，您的 Xbox 設定檔會在 Xbox 網路上自動更新。 如果您上次使用其他主控台 ...

Get troubleshooting tips if you run into problems downloading, installing, or updating Microsoft Edge.

在 Xbox 上購物時，收到錯誤訊息或錯誤碼嗎？ 了解它們代表的意義。

Note If you don't see the security key option, it's possible that your organization doesn't allow you to use this option for verification. In this case, you'll need to choose another method or contact your organization's help desk for more assistance. Before you can register a security key, you must have at least one additional security verification method registered.

订阅退款 你可以随时取消 Xbox 订阅。 关闭定期计费将停止订阅的未来扣费，并使你在订阅到期之前使用其权益。 你也可能有资格立即取消并获得退款；但不是所有订阅费用都能退款。 若要详细了解 Xbox 订阅的退款策略以及如何取消订阅，请转到： Xbox 订阅取消和退款 可在此处检查 Xbox 订阅的状态 ...