Xbox subscription cancellations and refunds. Request a refund for digital games. Check your Xbox purchase history. Get help with purchase errors. Pre-order Xbox digital games in the Microsoft Store. Get help with a digital code or gift card.

We've put together this article to describe fixes for the most common problems. Your Azure Active Directory (Azure AD) organization can turn on two-step verification for your account. When two-step verification is on, your account sign-in requires a combination of the following data: Your user name. Your password.

If you want to track your Microsoft Rewards order after you redeem an award, sign in to the Rewards page with your Microsoft account, select Redeem and then select Order history. On the Order history page, find your order and then look under Status. Open Rewards dashboard.

Microsoft 和 Xbox 禮品卡以及下載代碼和令牌的運作方式相同：兌換到您的 Microsoft 帳戶后，您就可以在 Microsoft Store 網路商店、Windows 或 Xbox 上使用餘額，而且可以取得最新應用程式、遊戲、電影、電視節目和 Surface、Xbox 和配件的下載。. 若要兌換 Microsoft 禮品卡 ...

某些游戏仍作为包装商品出售，由我们线下为您配送。 查看 Microsoft Store 中是否提供可下载的游戏版本。 若要发送包装礼品，请在结帐时使用接收人的送货地址。

兑换礼品卡和充值码以进行 Xbox 购买和延长 Xbox 订阅。. 代码的长度为 25 个字符，包括数字和字母，并且采用横竖 5 个字符的 5x5 格式。. 代码可以是你从 Microsoft 或受信任的零售商处购买的数字卡或物理卡。. 请注意，如果帐户的未结余额或付款选项不再有效 ...

特定于国家或地区的订阅卡允许我们确保 Xbox Game Pass 服务反映购买和兑换 Xbox Game Pass 订阅所在的当地市场行情。. 例如，提供仅限巴西的 Xbox Game Pass 订阅，使我们可以降低巴西的为期 12 个月的订阅价格，并确保该服务反映巴西的市场经济。.

登入 Hotmail 或 Outlook.com. Hotmail 現在為 Outlook.com. 若要登入 Hotmail，您將需要您的 Microsoft 帳戶使用者名稱和密碼。. 提示: 登入時，如果您下次想要直接移至信箱，請在 [保持登入?] 提示中選取 [是] (不建議用於共用電腦)。. 或者，選取 [不要再顯示這個] 方塊，然後 ...

Xbox 订阅的某些代码适用于新会员。 如果你的帐户上有当前或过去的订阅，则可能无法兑换代码以延长会员有效期。 检查代码的条款和条件。

下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013. 如果这是你 第一次 安装 Microsoft 365，则可能需要先执行一些设置步骤。. 展开下面的 “了解详细信息”部分。. 但是如果是重新安装 Microsoft 365，且已兑换了产品密钥并拥有与 Microsoft 365 相关联的帐户，请转 ...