解決方案. 如果要解決這個問題，請使用下列一或多種方法。. 完成每個方法之後，傳送測試電子郵件給自己，以確認您可以傳送與接收訊息，而不會收到錯誤訊息。. 如果您仍然收到錯誤，請嘗試下一個方法。.

若要將個人 Surface 裝置送交維修， (非商務裝置) ，您可以將它寄回，以取得由信任的專家使用認證零件執行的質量服務。. 您將獲得支援，並可在 Surface 上創造最佳作品。. 附註: 如果您的 Surface 是由組織) 擁有的商務裝置 (，請參閱 商務與教育用 Surface 服務選項 。.