Create an avatar in the Xbox Original Avatar app using free or avatar items earned in select Xbox 360 games. Then take a customised snapshot and make it your gamerpic. Did this resolve the issue? Use the Xbox Avatar Editor app to create or edit your avatar.

Erstellen Sie einen Avatar in der Xbox Original Avatar App mit kostenlosen oder in ausgewählten Xbox 360-Spielen verdienten Avatar-Gegenständen. Nehmen Sie dann eine benutzerdefinierte Momentaufnahme auf, und machen Sie sie zu Ihrem Spielerbild. Wurde das Problem behoben?

Puede cambiar la imagen de su cuenta de usuario eligiendo una imagen existente o haciendo una foto nueva. Aquí le explicamos cómo hacerlo: En Ajustar la foto, selecciona Elegir un archivo > Examinar archivos para seleccionar una foto existente. O bien, si el dispositivo tiene cámara, selecciona Abrir cámara y haz una nueva foto.