Tento článok je určený pre ľudí, ktorí používajú program na čítanie obrazovky, ako je napríklad Windows Moderátor, JAWS alebo NVDA s nástrojmi alebo funkciami Windowsu a produktmi Microsoft 365. Tento článok je súčasťou Pomocníka pre zjednodušenie ovládania a vzdelávania obsahu, kde nájdete ďalšie informácie o zjednodušení ovládania naše aplikácie. Ak potrebujete všeobecnú pomoc, navštívte podporu spoločnosti Microsoft.
Odoslanie pripomienok pomocou čítačky obrazovky v Centre pripomienok k Windowsu. Testovali sme ju s Moderátorom, ale môže fungovať aj s inými čítačkami obrazovky, pokiaľ dodržujú bežné normy a techniky zjednodušenia ovládania.
Poznámka
- Ďalšie informácie o čítačkách obrazovky nájdete v téme Fungovanie čítačiek obrazovky so službou Microsoft 365.
Odoslanie pripomienok
Otvorte aplikáciu Centrum pripomienok z ponuky Štart. Ozve sa: "Give us feedback to make Windows better" (Pošlite nám pripomienky, aby sme vylepšili Windows).
Poznámka
Novú položku pripomienok môžete začať odosielať aj priamo stlačením kombinácie klávesu s logom Windowsu + F. Týmto sa tiež vytvorí snímka obrazovky pracovnej plochy a priloží sa k položke pripomienky. Ak to urobíte, prejdite na krok 4.
Ak sa chcete prihlásiť, stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Sign in now" (Prihlásiť sa teraz), a stlačte kláves Enter. Otvorí sa okno prihlásenia . Stláčajte kláves Tab, kým sa neozve konto, s ktorým sa chcete prihlásiť, a stlačte kláves Enter. Ak sa neozve názov konta, stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Use a different account" (Použiť iné konto). Pomocou klávesov so šípkami nahor a nadol vyberte typ konta a stlačte kláves Enter. V prípade potreby zadajte svoju e-mailovú adresu a iné poverenia.
Ak ste sa už prihlásili do aplikácie Centrum pripomienok alebo sa nechcete prihlásiť, tento krok preskočte.Stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Report a problem" (Nahlásiť problém) alebo "Suggest a feature" (Navrhnúť funkciu), v závislosti od druhu pripomienok, ktoré chcete odoslať, a stlačte kláves Enter.
Ozve sa: "Summarize your feedback" (Zhrňte svoje pripomienky). Zadajte súhrn pripomienok, ktoré chcete odoslať.
K pripomienkam môžete pridať aj podrobné vysvetlenie. Ak to chcete urobiť, stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Explain in more podrobne" (Podrobnejšie vysvetlenie), a zadajte podrobné vysvetlenie.
Stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Next" (Ďalej), a stlačte kláves Enter.
Centrum pripomienok automaticky vyberie kategóriu pripomienok na základe zadaných informácií. Ak chcete skontrolovať tento návrh, stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Feedback category" (Kategória pripomienok) nasledované automaticky vybratou kategóriou.
Ak chcete zmeniť automaticky vybratú kategóriu, stlačte medzerník, potom stláčajte kláves so šípkou nahor alebo nadol, kým sa neozve kategória, ktorá najlepšie vystihuje vaše pripomienky, a stlačte kláves Enter.
Stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Feedback subcategory" (Podkategória pripomienok) spolu s automaticky vybratou podkategóriou.
Ak chcete zmeniť automaticky vybratú podkategóriu, stlačte medzerník, potom stláčajte kláves so šípkou nahor alebo nadol, kým sa neozve podkategória, ktorá najlepšie vystihuje vašu pripomienku, a stlačte kláves Enter.
Stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Next" (Ďalej), a stlačte kláves Enter.
Aplikácia Centrum pripomienok sa pokúsi nájsť existujúce pripomienky podobné tej vašej. Pridanie pripomienok k existujúcim pripomienkam nám pomôže lepšie porozumieť problému. Ak chcete prehľadávať podobné pripomienky, stláčajte klávesy so šípkami nahor alebo nadol, kým nenájdete podobnú pripomienku alebo kým sa neozve: "New feedback" (Nová pripomienka).
Stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Next" (Ďalej), a stlačte kláves Enter.
Ozve sa: "Consider this a blocking issue" (Považujte to za problém s blokovaním). Ak problém, ku ktorému odosielate pripomienky, bráni v práci alebo dokončení konkrétnej úlohy, stlačením medzerníka toto políčko zapnite.
Ozve sa: "Which of these best popisuje your problem?" (Ktorá z nasledujúcich možností najlepšie popisuje váš problém?) Ak chcete prehľadávať možnosti, stláčajte klávesy so šípkami nahor alebo nadol, kým nenájdete tú, ktorá najlepšie vystihuje váš problém, a stlačením medzerníka ju vyberte.
Stláčajte kláves Tab, kým sa neozve: "Attachments" (Prílohy). Ak chcete, môžete k svojej pripomienke pripojiť niekoľko druhov ďalších informácií.
- Ak chcete priložiť snímku obrazovky zo schránky, stlačte kombináciu klávesov Ctrl + V.
- Ak chcete priložiť súbor, stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Attach a file" (Priložiť súbor), a stlačením klávesu Enter otvorte dialógové okno súboru. Vyhľadajte súbor, ktorý chcete priložiť, stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Open" (Otvoriť), a stlačením klávesu Enter súbor priložte.
- Ak chcete priložiť diagnostický záznam, na ktorom sa pokúšate znova vytvoriť problém, stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Recreate my problem" (Znova vytvoriť môj problém), a potom stlačte kláves Enter. Ak chcete spustiť nahrávanie, stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Start recording" (Spustiť nahrávanie), a stlačte kláves Enter. Aplikáciu Centrum pripomienok teraz môžete minimalizovať a potrebné kroky vykonať v inej aplikácii. Po dokončení sa vráťte do aplikácie Centrum pripomienok, stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Stop recording" (Zastaviť nahrávanie), a stlačte kláves Enter.
Stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "I agree to send attached files and diagnostic with my feedback" (Súhlasím s zasielaním priložených súborov a diagnostiky spoločnosti Microsoft, spolu s mojimi pripomienkami), a potom stlačením medzerníka vyplňte začiarkavacie políčko.
Stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Odoslať", a stlačte kláves Enter.
Pozrite tiež
Nastavenie zariadenia na zjednodušené ovládanie v službách Office 365
Technická podpora pre zákazníkov s postihnutím
Spoločnosť Microsoft chce poskytovať čo možno najširšie možnosti pre všetkých svojich zákazníkov. Ak ste zdravotne postihnutí alebo máte otázky týkajúce sa zjednodušenia ovládania, technickú pomoc vám poskytne Answer Desk pre funkcie zjednodušenia ovládania od spoločnosti Microsoft . Tím podpory Disability Answer Desk je školený v používaní mnohých rozšírených pomocných technológií pre ľudí s postihnutím a dokáže poskytnúť pomoc v angličtine, francúzštine, španielčine a americkom posunkovom jazyku. Na lokalite Microsoft Disability Answer Desk nájdete kontaktné údaje pre svoju oblasť.
Ak ako používateľ pôsobíte vo verejnej správe, komerčnej alebo podnikovej sfére, obráťte sa na službu Answer Desk pre funkcie zjednodušenia ovládania pre podniky.