Keď si kúpite nové zariadenie, ktoré je súčasťou digitálnej licencie na Office pre podnikateľov, musíte si túto licenciu uplatniť a po aktivácii Windowsu ju priradiť ku kontu Microsoft. Ak ste pred uplatnením licencie na Office resetovali alebo naklonovali Windows, licencia sa odstráni a Office sa nedá aktivovať.
Nasledujúci postup vám pomôže preinštalovať balík Office pre podnikateľov a obnoviť licenciu na Office, aby ste mohli aktivovať aplikácie balíka Office. Postup je potrebné vykonať v uvedenom poradí.
Krok 1: Odinštalovanie balíka Office, ktorý je momentálne nainštalovaný v zariadení
Odinštalujte Office pomocou nástroja na odinštalovanie podľa pokynov v téme Odinštalovanie balíka Office z počítača.
Krok 2: Inštalácia balíka Office pre podnikateľov pomocou nástroja na nasadenie balíka Office
Nainštalujte balík Office Home & Business 2021 podľa nasledujúcich krokov:
Poznámka
Nižšie uvedený kód môžete použiť aj prípade, že inštalujete inú verziu ako HomeBusiness2021Retail, ktorá je uvedená v časti ID produktu v nižšie uvedenom kóde. Balík Office sa počas procesu aktivácie aktualizuje na správnu verziu, na ktorú máte licenciu.
Stiahnite si Nástroj na nasadenie balíka Office a uložte súbor na pracovnú plochu.
Dvojitým kliknutím na súbor OfficeDeploymentTool.exe na pracovnej ploche extrahujte súbory napracovnú plochu. Zobrazí sa súbor setup.exe a tri konfiguračné súbory.
Vytvorte súbor s názvom AddHB.txt takto:
Spustite Poznámkový blok a potom prilepte do nového súboru nasledujúci text, ktorý nainštaluje 64-bitovú verziu balíka Office, na ktorú máte licenciu.
<Configuration> <Add SourcePath="http://officecdn.microsoft.com/pr/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60/" OfficeClientEdition="64" > <Product ID="HomeBusiness2021Retail"> <Language ID="en-us" /> </Product> </Add> <Display Level="None" AcceptEULA="TRUE" /> </Configuration>- Ak uprednostňujete 32-bitovú verziu, zmeňte text v druhom riadku, ktorý znie
OfficeClientEdition="64"naOfficeClientEdition="32". - Ak uprednostňujete iný jazyk ako angličtina (USA), zmeňte ho
Language ID="en-us"na príslušnú hodnotu, ktorá bude zodpovedať vášmu jazyku. Napríklad ju zmeníte na StiahnuLanguage ID="de-de"nemeckú verziu balíka Office.
Tip
Ak chcete nájsť príslušnú hodnotu zástupného objektu <ll-cc> , ktorá zodpovedá vášmu jazyku, pozrite si tému Identifikátory jazykov , kde nájdete zoznam jazykov a ich príslušné značky jazykov.
- Ak uprednostňujete 32-bitovú verziu, zmeňte text v druhom riadku, ktorý znie
Uložte tento textový súbor na pracovnú plochu a pomenujte ho AddHB.
Otvorte okno príkazového riadka ako správca.
- Vyberte položku Štart.
- Zadajte príkaz cmd a potom vyberte možnosť Spustiť ako správca.
- Ak sa zobrazí dialógové okno Kontrola používateľských kont, kliknite na položku Áno.
V príkazovom riadku vykonajte toto:
Začnite písať
cd /d %userprofile%\desktopa stlačte kláves Enter.Začnite písať
setup.exe /configure AddHB.txta stlačte kláves Enter.
Týmto sa nainštaluje balík Office pomocou informácií v súbore AddHB.txt. Počas inštalácie nezatvárajte okno príkazového riadka. Po dokončení inštalácie sa v okne príkazového riadka zobrazí nový príkazový riadok s informáciou, že inštalácia balíka Office sa dokončila. Potom môžete prejsť na ďalší krok.Tip
Inštalácia prebieha potichu na pozadí a v závislosti od rýchlosti internetového pripojenia môže trvať aj dlhšie ako 20 minút.
Zatvorte okno príkazového riadka. Z pracovnej plochy môžete bezpečne odstrániť tieto súbory:
- OfficeDeploymentTool.exe
- Setup.exe
- Configuration.xml
- AddHB.txt
Krok 3: Spustenie nástroja na opravu aktivácie
Pred pokusom o aktiváciu aplikácií balíka Office si stiahnite a spustite nástroj na opravu aktivácie.
Kliknite nižšie na tlačidlo Stiahnuť.
Otvorte súbor podľa webového prehliadača. V oknách Oprava, ktoré sa otvoria, postupujte podľa pokynov na vyriešenie problému s aktiváciou balíka Office.
Krok 4: Aktivácia balíka Office
Ak ste pripravení na používanie balíka Office, aktivujte ho pomocou nasledujúceho postupu a pridajte ho do svojho konta Microsoft:
Vyberte tlačidlo Štart, napíšte názov ľubovoľnej aplikácie balíka, napríklad Word, a otvorte túto aplikáciu, aby sa spustil proces aktivácie.
Zobrazí sa výzva na prihlásenie alebo potvrdenie konta. Postupovaním podľa pokynov vyjadrite súhlas s licenčnou zmluvou a nastaveniami ochrany osobných údajov.
Poznámka
Ak nemáte licenciu na Office (napríklad licencia na Office nebola zahrnutá pri nákupe zariadenia), zobrazí sa možnosť na zakúpenie balíka Office.
Ak zadané konto Microsoft má priradenú licenciu na Office, Office sa aktivuje automaticky.
Poznámka
Ak sa vám ani po vykonaní týchto krokov problém nepodarilo vyriešiť, nižšie vyberte možnosť kontaktovania podpory.