Oprava aplikácie balíka Office

Vzťahuje sa na
Excel pre Microsoft 365 Word pre Microsoft 365 Outlook pre Microsoft 365 PowerPoint pre Microsoft 365 Access pre Microsoft 365 OneNote pre Microsoft 365 Publisher pre Microsoft 365 Excel 2024 Word 2024 Outlook 2024 PowerPoint 2024 Access 2024 OneNote 2024 Project Professional 2024 Project Standard 2024 Visio Professional 2024 Visio Standard 2024 Office 2024 Excel 2021 Word 2021 Outlook 2021 PowerPoint 2021 Access 2021 Project Professional 2021 Project Standard 2021 Publisher 2021 Visio Professional 2021 Visio Standard 2021 Office 2021 OneNote 2021 Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Access 2019 Project Professional 2019 Project Standard 2019 Publisher 2019 Visio Professional 2019 Visio Standard 2019 Office 2019 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Access 2016 OneNote 2016 Project Professional 2016 Project Standard 2016 Publisher 2016 Visio Professional 2016 Visio Standard 2016 Office 2016 Microsoft 365 pre domácnosti Office 365 Small Business Microsoft 365 Admin Office 365 prevádzkovaný spoločnosťou 21Vianet – správca služieb Small Business InfoPath 2013

Ak aplikácia Microsoft 365, napríklad Word alebo Excel, nefunguje správne, problém sa niekedy vyrieši jej reštartovaním. Ak to nepomôže, skúste opravu. Po dokončení bude pravdepodobne potrebné reštartovať počítač.

Kroky na prístup k nástroju na opravu sa môžu líšiť v závislosti od operačného systému.

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štartsystému Windows vo Windowse 8 a Windowse 10 (ľavý dolný roh) a v kontextovej ponuke vyberte položku Aplikácie a funkcie.

    Snímka obrazovky ponuky Štart so zobrazením položky Aplikácie a funkcie

  2. Vyberte produkt Microsoft 365 alebo Office, ktorý chcete opraviť, a vyberte položku Upraviť.

    Poznámka

    Tým sa opraví celý balík Office aj napriek tomu, že potrebujete opraviť len jednu aplikáciu, napríklad Word alebo Excel. Ak máte nainštalovanú samostatnú aplikáciu, môžete ju vyhľadať podľa názvu.

  3. V závislosti od typu inštalácie služby Microsoft 365 alebo balíka Office (Klikni a spusti alebo MSI) sa zobrazia tieto možnosti pokračovania v oprave.

    Tip

    Klikni a spusti je najbežnejším typom inštalácie.

    Postupujte podľa pokynov pre váš typ inštalácie:

    Klikni a spusti

    V okne Ako chcete opraviť programy balíka Office, vyberte položku Online oprava> a uistite sa, že všetko bude opravené. (K dispozícii je aj rýchlejšia možnosť Rýchla oprava, no v rámci nej sa zisťujú a následne nahrádzajú len poškodené súbory.)

    Inštalátor MSI

    V časti Zmeniť inštaláciu vyberte položku Opraviť a potom kliknite na položku Pokračovať.

  4. Postupom podľa pokynov na obrazovke dokončite opravu.