Partnerskí predajcovia: Zmeny v predplatnom klienta na služby Office 365.

Ako predajca partner cloudu spoločnosti Microsoft môžete predplatné svojich klientov priamo spravovať z Centra spravovania partnerov. Môžete zobraziť podrobnosti o ich aktuálnom predplatnom, vykonať zmeny v počte licencií alebo pridávať a odstraňovať predplatné. Keď vytvoríte konto klienta, daný klient nebude môcť spravovať predplatné, fakturácie ani licencie. Tieto informácie budete musieť spravovať za klienta.

Zobrazenie predplatného klienta

1. V Centre spravovania partnerov môžete v zobrazení zoznamu v správe klientov jednoducho zobraziť predplatné svojich klientov tak, že v zobrazení zoznamu vyberiete daného klienta. Predplatné klienta sa zobrazí na table akcií.
2. Kliknutím na ľubovoľné predplatné sa otvorí stránka Predplatné, kde môžete zobraziť alebo zmeniť počet licencií a stav.

Zmena počtu licencií pre aktuálne predplatné klienta

1. V Centre spravovania partnerov v zobrazení zoznamu v správe klientov vyberte klienta, ktorého chcete spravovať, a potom kliknite na predplatné na table akcií na pravej strane.
2. Vyberte predplatné, ktoré chcete zmeniť, a potom kliknite na položku Upraviť množstvo.
3. Zadajte nový počet licencií pre danú organizáciu a potom kliknite na položku Odoslať.

Zmena stavu predplatného

Stav klienta môžete zmeniť z možnosti aktívne na možnosť pozastavené. Keď sa predplatné klienta pozastaví, u klienta začína prebiehať proces zrušenia konta. Ďalšie informácie o tom, ako dlho môžu mať používatelia prístup k svojmu kontu Microsoft 365 a údajom konta, nájdete v časti Zrušenie pred skončením obdobia v časti Zrušenie predplatného.

1. V Centre spravovania partnerov v zobrazení zoznamu v správe klientov vyberte klienta, ktorého chcete spravovať, a potom kliknite na predplatné na table akcií na pravej strane.
2. Vyberte predplatné, ktoré chcete zmeniť, a potom kliknite na položku Zmeniť stav.
3. Skontrolujte, či je to predplatné, ktoré chcete pozastaviť alebo aktivovať, a potom z rozbaľovacieho poľa vyberte položku Odstaviť alebo Aktívne.
4. Kliknite na položku Uložiť.

Pridanie nového predplatného pre klienta

Po pridaní klienta a vytvorení konta Microsoft 365 môžete do jeho konta pridať ďalšie predplatné.

1. V Centre spravovania partnerov vyberte v zobrazení zoznamu v správe klientov klienta, ktorého chcete spravovať, a potom kliknite na položku Pridať nové predplatné na table akcií na pravej strane.
2. Z rozbaľovacieho poľa Vybrať ponuku vyberte predplatné, ktoré chcete pridať. Zobrazia sa iba ponuky, ktoré máte oprávnenie predávať.
3. Do poľa Počet oprávnených licencií zadajte počet licencií pre toto predplatné.
4. Kliknite na tlačidlo Odoslať.
5. V poli potvrdenia skontrolujte, či je počet oprávnených licencií správny, a potom kliknite na položku Hotovo.
6. Vrátite sa na stránku Predplatné a v zozname bude uvedené nové predplatné.