V Outlooku nie je možné vytvoriť schôdzu cez Teams, pretože doplnok Teams Meeting je zakázaný

Posledná aktualizácia: 25. mája 2023

PROBLÉM

Pri pokuse o vytvorenie schôdze cez Teams v počítačovej verzii Outlooku zistíte, že táto možnosť na páse s nástrojmi chýba.

Tento problém sa môže vyskytnúť, ak sa doplnok Teams Meeting vypne. 

STAV: ALTERNATÍVNE RIEŠENIE

Tímy produktov Teams a Outlook riešia problémy, ktoré spôsobujú, že doplnok Teams Meeting Outlook z rôznych dôvodov výkonu zakáže.  Najnovšie zostavy obsahujú okamžité opravy a na riešení tejto triedy problémov so zmenami kódu a inštrumentáciou prebieha pomoc.     

Doplnok Teams Meeting môžete obnoviť pomocou týchto krokov:

1. V počítačovej verzii Outlooku kliknite na položky Súbor > Spravovať doplnky COM.
2. Rozbaľte možnosti doplnku Microsoft Teams Meeting pre Microsoft Office a vyberte položku Nemonitorovať tento doplnok počas nasledujúcich 30 dní.  Ak táto možnosť nie je k dispozícii, vyberte položku Vždy povoliť tento doplnok. Potom vyberte položku Použiť a zavrieť.

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov problém nevyriešil, znova povoľte doplnok v dialógovom okne Vypnuté položky.

Opätovné povolenie doplnku Teams Meeting:

1. V Outlooku vyberte položkuMožnosti>súborov>Doplnky>Spravovať, vyberte položku Vypnuté položky a potom Spustiť.
2. Ak sa v časti Vypnuté položky zobrazuje položka Tímy , vyberte ju a potom vyberte položku Povoliť.
3. Reštartujte Outlook a skontrolujte, či doplnok funguje.

Ďalším opatrením, ktoré pomáha zabrániť tomu, aby Outlook zakázal doplnok Schôdza cez Teams, je pridanie tohto kľúča databázy Registry:

1. Otvorte editor databázy Registry.

2. Prejdite na Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Resiliency\DoNotDisableAddinList databázy Registry

3. Vytvorenie novej hodnoty DWORD (32-bitovej):

   1. Názov: TeamsAddin.FastConnect
   2. Hodnota: 1

OVERENIE SYSTÉMOVÝCH POŽIADAVIEK

V časti Uverejnenie centra správ v službe Teams MC392289 je potrebné potvrdiť aj nasledujúce pokyny:

MC392289 — Inštalácia pripomenutia .Net 4.8 a WebView2 vyžadovaná pre Teams Meeting Add-In v Outlooku

Pripomíname, že Add-In schôdzí cez Teams v Outlooku vyžadujú .Net 4.8 a WebView2.

Vplyv na vašu organizáciu:

Ak sa chcete vyhnúť zhoršeniu používania doplnku Schôdza cez Teams v Outlooku, uistite sa, že klienti majú aktualizované verzie .Net 4.8 a WebView2.

Ako sa môžete pripraviť:

Pozrite si nasledujúce zdroje informácií a uistite sa, že na spustenie doplnku Schôdza cez Teams v Outlooku sú nainštalované .Net 4.8 a WebView2:

• Používanie doplnku Teams Meeting v Outlooku
• Riešenie problémov s doplnkom Teams Meeting v Outlooku pre Windows

POZNÁMKA: V niektorých prípadoch podpory technici zistili, že ak nebola nainštalovaná verzia .Net 4.8 alebo Webview2, ich inštalácia pomohla vyriešiť problém s vypnutím doplnku Teams.

Tieto kroky vám pomôžu overiť, či je nainštalované rozhranie .Net 4.8:

Postup: Zistenie, ktoré verzie rozhrania .NET Framework sú nainštalované

Kroky uvedené nižšie z časti Použitie editora databázy Registry v článku vyššie.

1. V editore databázy Registry otvorte nasledujúci podkľúč: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\NDP\v4\Full. Ak podkľúč Celý nie je k dispozícii, nemáte nainštalované rozhranie .NET Framework 4.5 alebo novšiu verziu.
2. Vyhľadajte položku REG_DWORD s názvom Vydať. Ak existuje, máte nainštalované rozhranie .NET Framework 4.5 alebo novšiu verziu. Jeho hodnota zodpovedá konkrétnej verzii rozhrania .NET Framework. Na nasledujúcom obrázku je napríklad hodnota položky Vydanie 528040, čo je kľúč vydania pre .NET Framework 4.8.

Tento postup vám pomôže overiť, či je nainštalované rozhranie WebView2

Microsoft Edge WebView2 a Aplikácie Microsoft 365

Nižšie uvedené kroky sú prevzaté zo sekcie WebView2 Runtime Installation v článku vyššie.

1. Po inštalácii sa v časti ovládací panelProgramy>>Programy a funkcie zobrazí položka Microsoft Edge WebView2 Runtime.

Ďalšie zdroje informácií:

Podpora povolených doplnkov

Ďalšie zdroje informácií

Opýtajte sa odborníkov

Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.

Outlook Tech Community

Získanie pomoci v komunite

Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.

Fórum o Outlooku na lokalite Answers

Navrhnite novú funkciu

Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.

Tu je návod, ako na to

Pozrite tiež

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre PC