Skupiny kontaktov nie je možné vyhľadávať pomocou nástroja Automatické dokončovanie

Vzťahuje sa na
Outlook 2016

Posledná aktualizácia: 4. decembra 2017

PROBLÉM

Po aktualizácii Outlooku 2016 na zostavu 8625.2121 alebo novšiu nástroj Automatické dokončovanie nezobrazuje návrhy lokálnych skupín kontaktov.

b219e430-f3be-4f1b-8648-c238ea1c7960

STAV: ALTERNATÍVNE RIEŠENIE

Náš technický tím o tomto probléme vie a pracuje na riešení. K dispozícii by malo byť čoskoro. Zatiaľ môžete vyskúšať jedno z nasledujúcich alternatívnych riešení:

Alternatívne riešenie č. 1

Zadajte názov skupiny kontaktov a potom problém rozpoznávajte stlačením kombinácie klávesov Alt + K alebo Ctrl + K. Vo väčšine prípadov stačí zadať časť názvu skupiny a potom stlačiť kombináciu klávesov Alt + K alebo Ctrl + K.

Alternatívne riešenie č. 2

Inštaláciu balíka Office 2016 pomocou technológie Klikni a spusti vráťte na zostavu 8431.2107. Postupujte takto:

  1. Zavrite všetky aplikácie balíka Office.

  2. Kliknite na položku Štart, zadajte heslo cmd do poľa Hľadať, pravým tlačidlom myši kliknite na príkazový riadok (alebo na súbor cmd.exe) a potom kliknite na položku Spustiť ako správca.

  3. V dialógovom okne príkazového riadka zadajte nasledujúce dva príkazové riadky, pričom za každým z nich stlačte kláves Enter:

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.8431.2107
  4. Keď sa zobrazí dialógové okno opravy, vyberte položku Online oprava.

  5. Kliknite na položku Oprava a potom na položku Opraviť.

  6. Po dokončení opravy otvorte Outlook a kliknite na položku Súbor>Konto Office.

  7. Kliknite na položku Možnosti aktualizácie a vyberte možnosť Zakázať aktualizácie.

    Poznámka

    Ak chcete zabrániť opätovnej inštalácii verzie balíka Office, ktorá spôsobovala problém, musíte dočasne zakázať automatické aktualizácie.

  8. Nastavte si pripomenutie, aby ste v budúcnosti nezabudli skontrolovať, či je už v článku uvedené riešenie. Keď bude problém vyriešený, znova povoľte automatické aktualizácie balíka Office.

Ak v čase, keď skúšate toto alternatívne riešenie, nie je k dispozícii zostava 8431.2107, pozrite si tento článok a vyberte inú verziu, ku ktorej sa môžete vrátiť: Čísla verzií a zostáv vydaných kanálov aktualizácií.

Ikona odborníkov (mozog, ozubené kolieska) Opýtajte sa odborníkov

Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.

Outlook Tech Community

Ikona Komunita Získanie pomoci v komunite

Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.

Fórum o Outlooku na lokalite Answers

Ikona požiadavky na funkciu (žiarovka, nápad) Navrhnite novú funkciu

Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.

Tu je návod, ako na to

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre Windows