Posledná aktualizácia: 30. septembra 2024
PROBLÉM
Pri odosielaní e-mailov pomocou počítačovej aplikácie Outlook sa zobrazí neočakávané oznámenie o nedoručení (NDR), ktoré obsahuje kód chyby 0x80040305. Príklad:
Vaša správa sa nedostala k niektorým alebo žiadnym určeným príjemcom.
Predmet: Predmet e-mailu
Odoslané: 7. 12. 2023 15:17
Nie je možné zastihnúť nasledujúcich príjemcov:
recipient@contoso.com dňa 7. 12. 2023 15:17
Túto správu sa nepodarilo odoslať. Skúste správu odoslať znova neskôr alebo sa obráťte na správcu siete.
__________________________________________________
Diagnostické informácie pre správcov:
__________________________________________________
Chyba je [0x80040305-0x00000000-0x00000000].
Submit-Message zlyhalo: message ID(1), failure enum(1), HResult(0x80040305), EC(1246).
--
Tento problém je ako predchádzajúci limit 500 priečinkov, ktorý opravil tím Outlooku, čím sa v Outlooku zvýšil limit 500 priečinkov. Toto riešenie bolo zamerané na zdieľané priečinky, ale nezahŕňalo scenár, ktorý sa vyskytuje v primárnej poštovej schránke používateľa.
STAV: OPRAVENÉ
Tím Outlooku implementoval opravu tohto problému. Je k dispozícii v zostavách uvedených nižšie:
Kanál beta: Verzia 2410 (zostava 18127.15020) – odhadovaný čas začiatkom októbra 2024
Verzia preview aktuálneho kanála: Verzia 2410 (zostava 18129.20000) – ETA 9. októbra 2024
Aktuálny Chanel: Verzia 2410 (zostava 18129.20000) – ETA 29. októbra 2024
Mesačný kanál Enterprise: Verzia 2410 (zostava 18129.20000) – ETA 10. decembra 2024
ALTERNATÍVNE RIEŠENIE
Ak chcete tento problém obísť, použite príslušné odporúčania:
Znížte počet priečinkov, ktoré obsahujú podpriečinky, pod 500. Počas skúmania neodporúčame používať viac ako 450 vnorených priečinkov.
Priečinky uchovávajte zbalené namiesto rozbalené.
- Ak nemôžete vykonať žiadnu z vyššie uvedených akcií, vyhnite sa následným online akciám v Outlooku. Medzi takéto akcie patrí použitie tlačidiel "Zobraziť na serveri" a "Kliknutím sem zobrazíte ďalšie informácie na serveri Microsoft Exchange" alebo použitie "Zahrnúť staršie výsledky" pri vyhľadávaní.
- Ak použijete niektorú z týchto akcií, dosiahnite najlepší výkon okamžitým reštartovaním Outlooku.
Ďalšie zdroje informácií
Opýtajte sa odborníkov
Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.
Získanie pomoci v komunite
Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.
Navrhnite novú funkciu
Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.
Pozrite tiež
Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v klasickom Outlooku pre PC