Chyba pri rozbalení skupiny kontaktov v počítačovej aplikácii Outlook

Vzťahuje sa na
Outlook pre Microsoft 365

Posledná aktualizácia: 9. mája 2022

PROBLÉM

Pri pokuse o rozbalenie skupiny kontaktov v aplikácii Outlook Desktop sa môže zobraziť chyba:

„Nie je možné vykonať požadovanú operáciu. Vybratý príkaz nie je platný pre tohto príjemcu. Spustená operácia zlyhala. Objekt sa nedá nájsť.“

Okno chybového hlásenia pre Microsoft Outlook s vyššie uvedeným textom.

Keď otvoríte kartu kontaktu pre skupinu kontaktov, zobrazí sa, že v skupine kontaktov nie sú žiadni členovia, pričom sa zobrazí oznámenie „Nepridali sa žiadni členovia“.

Karta kontaktu pre skupinu s hlásením Nepridali sa žiadni členovia

STAV: ALTERNATÍVNE RIEŠENIE

Tento problém je prvýkrát opravený v zostave beta 15303.10000.  V histórii aktualizácií pre kanál beta zistíte, kedy bude táto zostava k dispozícii, v histórii aktualizácií pre Office kanál beta.  Oprava pre Aktuálny kanál sa očakáva koncom mája.

Alternatívnym riešením problému je tento postup:

  1. Vyberte položku Nový e-mail.
  2. Výberom tlačidla Komu pridajte príjemcov z ovládacieho prvku Adresár.
  3. Vyhľadajte skupinu kontaktov a dvojitým kliknutím ju pridajte do e-mailu.

Po pridaní skupiny kontaktov do e-mailu pomocou týchto krokov ju môžete rozbaliť a nezobrazí sa žiadna chyba.

Vyhľadávacie pole kontaktu so zobrazeným názvom skupiny

Poznámka

Tento problém sa vyskytuje po aktualizácii na verziu 2203 (zostava 15028.20160). Ak je problém príliš problematický, môžete vrátiť Office na zostavy verzie 2202 uvedené tu: História aktualizácií Aplikácie Microsoft 365 (uvedené podľa dátumu) – poznámky k vydaniu balíka Office

  1. Otvorte príkazový riadok v kontexte správcu.
  2. Zadajte alebo prilepte nasledujúce dva príkazy do okna príkazového riadka a po každom z nich stlačte kláves Enter.
  • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
  • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.14931.20132

Ďalšie zdroje informácií

Ikona odborníkov (mozog, ozubené kolieska) Opýtajte sa odborníkov

Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.

Outlook Tech Community

Ikona Komunita Získanie pomoci v komunite

Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.

Fórum o Outlooku na lokalite Answers

Ikona požiadavky na funkciu (žiarovka, nápad) Navrhnite novú funkciu

Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.

Tu je návod, ako na to

Pozrite tiež

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre PC

Ako obnoviť staršiu verziu balíka Office