Žiadne výsledky pri vyhľadávaní konkrétnych dotazov v Outlooku pomocou funkcie Navrhované vyhľadávanie

Vzťahuje sa na
Outlook pre Microsoft 365

Posledná aktualizácia: 17. apríla 2023

PROBLÉM

Keď používatelia vyhľadávajú v Outlooku pre Windows a vyberajú konkrétne dotazy z navrhovaného vyhľadávania, zobrazí sa im hlásenie "Žiadne výsledky". Má to vplyv na používateľov, ktorí pracujú s inými než anglickými verziami Windowsu a aplikáciami M365. 

Nie všetky dotazy navrhovaného vyhľadávania zlyhajú. Momentálne vieme o zlyhaniach uvedených nižšie, ale môžu byť ovplyvnené aj iné jazyky:

Nemčina:

Neplatný navrhovaný dotaz: an:"user@contoso.com"
Working query: bis:"user@contoso.com"

Kórejčina:

Neplatný navrhovaný dotaz: 보낸사람:"user@contoso.com"
Working query: 시작:"user@contoso.com"

ruština:

Neplatný navrhovaný dotaz: откого:"user@contoso.com"
Pracovný dotaz: от:"user@contoso.com"

Neplatný navrhovaný dotaz: имяполучателя:"user@contoso.com"
Pracovný dotaz: кому:"user@contoso.com"

Žiadne výsledky pri používaní návrhov pri vyhľadávaní v Outlooku

STAV: OPRAVENÉ

Tím Outlooku opravil tento problém v službe a dokončil zavádzanie 17. apríla 2023.  

Ak ste použili niektoré z alternatívnych riešení uvedených nižšie, teraz môžete tieto kroky vrátiť späť a vyhľadávať normálne:

  • Používatelia môžu pomocou vyššie uvedených dotazov manuálne upraviť neplatný dotaz tak, aby dosiahli správne výsledky hľadania.

  • Používatelia môžu nahradiť lokalizovaný dotaz (v miestnom jazyku) a nahradiť ho anglickým ekvivalentom.

  • Dočasne vypnite vyhľadávanie s asistenciou servera, ktoré by sa vrátilo k staršej verzii služby Windows Desktop Search, pomocou nasledujúceho kľúča databázy Registry:

    HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\search
    DWORD: DisableServerAssistedSearch
    Hodnota: 1

Poznámka

Ak ste používali kľúč databázy Registry politiky DisableServerAssistedSearch , nezabudnite odstrániť kľúč databázy Registry, teraz, keď bola oprava implementovaná.  

Ďalšie zdroje informácií

Ako Outlook 2016 využíva Exchange Server 2016 FAST Search – Centrum komunity spoločnosti Microsoft Riešenie problémov s vyhľadávaním v Outlooku

Riešenie problémov s vyhľadávaním v Outlooku

Ikona odborníkov (mozog, ozubené kolieska) Opýtajte sa odborníkov

Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.

Outlook Tech Community

Ikona Komunita Získanie pomoci v komunite

Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.

Fórum o Outlooku na lokalite Answers

Ikona požiadavky na funkciu (žiarovka, nápad) Navrhnite novú funkciu

Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.

Tu je návod, ako na to

Pozrite tiež

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre PC