Posledná aktualizácia: 6. septembra 2023
PROBLÉM
Keď odošlete pozvánku na schôdzu, ktorá obsahuje súčasť Loop, Outlook zlyhá po kliknutí na položku Odoslať. Tento problém sa vyskytuje po aktualizácii na verziu 2307 zostava 16626.20170.
V denníku udalostí aplikácie bude udalosť zlyhania zodpovedať nižšie uvedeným špecifikám:
Názov chybovej aplikácie: OUTLOOK.EXE, verzia: 16.0.16626.20170, časová pečiatka: 0x64cc6089
Názov chybového modulu: mso20win32client.dll, verzia: 0.0.0.0, časová pečiatka: 0x64cc5e7b
Kód výnimky: 0x004c620e
Odstup chyby: 0x000000000027b5bd
ID chybového procesu: 0x1894
Čas spustenia chybovej aplikácie: 0x01d9cafedceb4b72
Chybová cesta k aplikácii: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Cesta k chybovému modulu: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso20win32client.dll
STAV: OPRAVENÉ
Tento problém je pôvodne opravený v zostave 16904.10000, ktorá sa do aktuálneho kanála dostane koncom októbra 2023. Stav vydania zostavy nájdete na stránke História aktualizácií. Ak chcete skontrolovať stav, kedy opravená zostava prejde do beta kanálu alebo aktuálneho kanála Preview, pozrite si históriu aktualizácií pre Office Beta kanál.
Keďže najnovšia aktualizácia je aktualizáciou zabezpečenia, neodporúča sa vrátiť túto zostavu. Ak naliehavo potrebujete alternatívne riešenie problému, môžete sa vrátiť na predchádzajúcu zostavu, ktorá fungovala.
Otvorte príkazový riadok v kontexte správcu.
Zadajte alebo prilepte tieto dva príkazy do okna príkazového riadka a po každom z nich stlačte kláves Enter :
- cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
- officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16626.20134
Zostavy, ktoré sa majú vrátiť, sú prevzaté zo stránky História aktualizácií História aktualizácií Aplikácie Microsoft 365 (uvedené podľa dátumu). Zostavy beta a aktuálneho kanála nájdete tu, História aktualizácií pre Office Beta kanál.
Ďalšie zdroje
Používanie súčastí Loop v Outlooku
Ďalšie zdroje informácií
Opýtajte sa odborníkov
Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.
Získanie pomoci v komunite
Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.
Navrhnite novú funkciu
Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.
Pozrite tiež
Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre PC