Po výbere položky Správa pravidiel a upozornení sa zobrazí chyba v Outlooku: Operácia zlyhala

Vzťahuje sa na
Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook 2010

Posledná aktualizácia: 14. február 2019

PROBLÉM

Po kliknutí na položku Pravidlá>spravovať pravidlá & upozornenia..., sa zobrazí nasledujúca chyba:

Správa pravidiel & upozornení

  • Chyba: Operácia zlyhala z dôvodu problémov s databázou registry alebo inštaláciou. Reštartujte Outlook a skúste to znova.  Ak problém pretrváva, preinštalujte program.

Problém sa môže vyskytnúť po inštalácii nasledujúcich trvalých aktualizácií:

Problém sa môže vyskytnúť po inštalácii nasledujúcich aktualizácií predplatného a ďalších verzií:

Rok Dátum vydania Aktuálny kanál Polročný kanál Enterprise (náhľad) Polročný kanál Enterprise
2018 13. novembra Verzia 1810 (zostava 11001.20108) Verzia 1808 (zostava 10730.20205) Verzia 1803 (zostava 9126.2315)
Verzia 1708 (zostava 8431.2329)

Upozornenie

Neodporúčame odstrániť aktualizácie zabezpečenia ako alternatívne riešenie tohto problému.

STAV: OPRAVENÉ

Ak máte nainštalovanú verziu predplatného služby Microsoft 365 (C2R):

Tento problém bol opravený v nasledujúcich verziách kanála:

  • Aktuálny kanál verzie 1812 (zostava 11126.20266) a vyššej.
  • Polročný kanál Enterprise (náhľad) verzie 1808 (zostava 10730.20280) a vyššej.
  • Polročný kanál Enterprise verzie 1808 (zostava 10730.20280) a vyššej. (Pre verziu podporovanú do 10. marca 2020)
  • Polročný kanál Enterprise verzie 1803 (zostava 9126.2356) a vyššej. (Pre verziu podporovanú do 10. septembra 2019)
  • Polročný kanál Enterprise verzie 1708 (zostava 8431.2372) a vyššej. (Pre verziu podporovanú do 12. marca 2019)

Ak chcete okamžite získať najnovšiu aktualizáciu, otvorte Outlook a vyberte položku Súbor>Konto> OfficeMožnosti aktualizácie Aktualizovať>.

Ďalšie informácie o najnovších aktualizáciách nájdete v tomto článku: História aktualizácií pre Aplikácie Microsoft 365 pre veľké organizácie

Ďalšie zdroje informácií

Ikona odborníkov (mozog, ozubené kolieska) Opýtajte sa odborníkov

Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.

Outlook Tech Community

Ikona Komunita Získanie pomoci v komunite

Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.

Fórum o Outlooku na lokalite Answers

Ikona požiadavky na funkciu (žiarovka, nápad) Navrhnite novú funkciu

Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.

Tu je návod, ako na to

Pozrite tiež

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre Windows

Spravovanie e-mailových správ pomocou pravidiel v Outlooku