Odpovede alebo preposlané správy Outlooku spôsobujú chybu nedoručenia: "Vaša správa sa nedostala k niektorým alebo žiadnym určeným príjemcom"

Posledná aktualizácia: 29. marca 2024

PROBLÉM

Keď odošlete odpoveď alebo prepošlete e-mail, zobrazí sa oznámenie o nedoručení, ako je uvedené nižšie. V tomto konkrétnom prípade zlyhanie enum(7) v oznámení o nedoručení znamená, že položka automatického dokončovania e-mailov príjemcu je nesprávna. Spôsobuje to chyba v počítačovej verzii Outlooku, ktorá bola medzičasom opravená.

Chyba:

Vaša správa sa nedostala k niektorým alebo žiadnym určeným príjemcom. 

     Predmet: E-mail s oznámením o nedoručení

     Odoslané: 25.3.2024 10.30

Nie je možné zastihnúť nasledujúcich príjemcov:

     Meno používateľa dňa 25.3.2024 10.30

• Túto správu sa nepodarilo odoslať.  Skúste správu odoslať znova neskôr alebo sa obráťte na správcu siete.

____________________________________________________

Diagnostické informácie pre správcov:

____________________________________________________

Chyba je [0x80004005-0x00000000-0x00000000]. 

Submit-Message zlyhalo: message ID(5), failure enum(7), HResult(0x80004005), EC(-2147467259).

STAV: OPRAVENÉ

Tento problém je opravený vo verzii 2403 (zostava 17425.20146) vydanej 29. 3. 24. Ak chcete aktualizáciu nainštalovať, vyberte položku Súbor >Možnosti >aktualizáciekonta > OfficeAktualizovať. Kým opravená zostava nebude k dispozícii, používajte Outlook Web Access (OWA) alebo nový Outlook.

Ak chcete tento problém obísť, odstráňte položku automatického dokončovania pre príjemcu, ktorý dostal oznámenie o nedoručení.   
 
Odstránenie nesprávnej položky automatického dokončovania 

Postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte novú e-mailovú správu.
2. Zadajte prvých pár znakov položky automatického dokončovania, ktorú chcete odstrániť.
3. Keď sa položka zobrazí v zozname návrhov, premiestnite ukazovateľ myši nad návrh, až kým sa nezvýrazní, ale nevyberte ho.
4. Keď sa vedľa zvýrazneného návrhu zobrazí ikona X, výberom tlačidla X odstráňte položku zo zoznamu alebo stlačte kláves Delete na klávesnici.

Po odstránení položky automatického dokončovania budete musieť pri ďalšom odoslaní e-mailu tomuto príjemcovi zadať úplnú e-mailovú adresu. Ich položka sa pridá späť do zoznamu automatického dokončovania.

Ďalšie zdroje informácií

Zoznam funkcie Automatické dokončovanie v Outlooku

Ďalšie zdroje informácií

Opýtajte sa odborníkov

Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.

Outlook Tech Community

Získanie pomoci v komunite

Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.

Fórum o Outlooku na lokalite Answers

Navrhnite novú funkciu

Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.

Tu je návod, ako na to

Pozrite tiež

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre PC