Outlook neočakávane zobrazí výzvu na opätovné otvorenie položiek z poslednej relácie

Vzťahuje sa na
Outlook pre Microsoft 365

Posledná aktualizácia: 28. septembra 2023

PROBLÉM

Pri spustení počítačovej verzie Outlooku sa neočakávane zobrazí dialógové okno Outlook sa zatvoril, kým ste mali otvorené položky. Znova otvoriť položky z poslednej relácie?"

Chyba poslednej relácie Outlooku

Toto správanie sa môže vyskytnúť, ak používate trvalú maloobchodnú jednotku SKU balíka Office, ako napríklad Microsoft Office Professional Plus a Office pre podnikateľov od verzie 2306 (zostava 16529.20154).   

Vo väčšine prípadov pri trvalej verzii balíka Office možnosti Outlooku túto funkciu nezobrazujú, takže ju nemožno nastaviť v používateľskom rozhraní. Ak chcete skontrolovať túto možnosť, postupujte takto:

  1. Vyberte položku Súbor a potom položku Možnosti.
  2. Na karte Všeobecné v časti Možnosti spustenia vyberte v rozbaľovacej ponuke položku Opýtať sa, či chcem obnoviť predchádzajúce položky .

Možnosti spustenia Outlooku

Táto funkcia je ďalej zdokumentovaná tu, Automatické obnovenie okien v Outlooku.

STAV: OPRAVENÉ

Tento problém je opravený vo verzii 2309 (zostava 16827.20130). Ak si chcete aktualizáciu nainštalovať okamžite, vyberte položky Súbor,>Konto> Office, Možnosti>aktualizácie, Aktualizovať.

 

ALTERNATÍVNE RIEŠENIE

Ak sa táto možnosť v možnostiach Outlooku nezobrazuje a chcete ju vypnúť, môžete ako alternatívne riešenie nastaviť kľúč databázy Registry pre dané nastavenie. Keďže sa funkcia opakovane zobrazuje a mizne, môže, ale nemusí to zastaviť všetky výskyty problému. Nemusí teda ísť o vyčerpávajúce riešenie.

Kľúč databázy Registry je:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences
DWORD: ReopenWindowsOption
Hodnota: 1

Nastavenie sa priraďuje k nasledujúcim hodnotám databázy Registry:

Never reopen previous items = 1
Opýtať sa, či chcem znova otvoriť položky = 0
Vždy znova otvoriť predchádzajúce položky = 2

Postup pridania kľúča databázy Registry preferencie, pomocou ktorého Outlook nikdy znova neotvára predchádzajúce položky:

  1. Spustite Editor databázy Registry.

  2. Vytvorte alebo upravte nasledujúcu hodnotu databázy Registry DWORD v zadanom umiestnení.

    Subkey: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences
    DWORD: ReopenWindowsOption
    Hodnota: 1

  3. Ukončite editor databázy Registry.

  4. Reštartujte Outlook.

Ďalšie zdroje

Postup otvorenia Editora databázy Registry vo Windowse 10

Zálohovanie a obnovovanie databázy Registry v systéme Windows

Ďalšie zdroje informácií

Ikona odborníkov (mozog, ozubené kolieska) Opýtajte sa odborníkov

Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.

Outlook Tech Community

Ikona Komunita Získanie pomoci v komunite

Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.

Fórum o Outlooku na lokalite Answers

Ikona požiadavky na funkciu (žiarovka, nápad) Navrhnite novú funkciu

Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.

Tu je návod, ako na to

Pozrite tiež

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre PC