Riešenie bežných chýb spolutvorby

Vzťahuje sa na
Word pre Microsoft 365 Word pre Microsoft 365 pre Mac

Pri spolutvorbe s ostatnými sa niekedy zobrazí chyba vo Worde. Tu je niekoľko rýchlych tipov, ako sa vrátiť na správnu cestu.

Poznámka

Tento obsah sa vzťahuje na počítačové verzie Wordu. Niektoré funkcie nemusia byť v Worde pre web alebo mobilných aplikáciách k dispozícii.

Nahranie zlyhalo: Uložiť ako/Zahodiť

Nahranie zlyhalo Uložiť ako/Zahodiť

Skúsenosti: Zobrazí sa chybový panel, automatické ukladanie sa vypne a neprichádzajú žiadne ďalšie aktualizácie. Vaše údaje sú lokálne v bezpečí, ale kým túto chybu neodstránite, spolutvorba nebude pokračovať.

Príčina tejto chyby: Dokument nie je možné uložiť na server, pretože vaše úpravy nie je možné zlúčiť so zmenami ostatných používateľov.

Ako to vyriešiť:

  1. Ak máte nejaké úpravy, o ktoré nechcete prísť, vyberte položku Uložiť kópiu a uložte súbor pod novým názvom.
    Tlačidlá Uložiť kópiu a Zahodiť
  2. Znova otvorte živý dokument.
  3. Pridajte späť všetky zmeny, ktoré sa nedostali do kópie na serveri.

Poznámka

Môžete tiež vybrať všetky a kopírovať dokument, prilepiť dokument do nového okna a potom vybrať položku Zahodiť zmeny. Potom môžete vrátiť všetky zmeny, ktoré sa nedostali do kópie na serveri.

Nahranie zlyhalo: Riešenie konfliktov

Nahratie zlyhalo z dôvodu konfliktu bannera

Skúsenosti: Zobrazí sa chybový panel, automatické ukladanie sa vypne a neprichádzajú žiadne ďalšie aktualizácie. Vaše údaje sú lokálne v bezpečí, ale kým túto chybu neodstránite, spolutvorba nebude pokračovať.

Príčina tejto chyby: Dokument nie je možné uložiť na server, pretože vaše úpravy sú v konflikte s úpravami ostatných používateľov. Spolutvorba so zapnutým automatickým ukladaním môže pomôcť vyhnúť sa tomuto problému.

Ako to vyriešiť:

  1. Vyberte položku Vyriešiť.
  2. Výberom položky Ďalej na karte Konflikty prechádzajte jednotlivými zmenami.
  3. Prijmite alebo odmietnite jednotlivé zmeny.
  4. Po vyriešení všetkých zmien zavrite zobrazenie konfliktu.

Poznámka

Správanie je podobné sledovaniu zmien. Ak napríklad "prijmete vloženie", obsah sa pridá do dokumentu.

Obnovené konflikty

85da21c0-0371-4747-be98-c524851b94f9

Správanie: Dokument sa automaticky obnoví a znova otvorí a zobrazí sa chybová úsečka. Teraz ste pripojení k živému dokumentu so všetkými konfliktnými zmenami, ktoré sa v dokumente uložia ako sledované zmeny pripísané k programu Microsoft Word.

Ako to vyriešiť:

728276d8-55d6-4cd3-8d68-3a2cc4f5593f

  1. Ak chcete konfliktné úpravy zobraziť ako sledované zmeny, vyberte tlačidlo Skontrolovať zmeny v chybovom paneli.

    Tip

    Ak chcete jednoducho zobraziť obnovené úpravy, vyberte Všetky revízie. Potom vyberte položku Zobraziť značky, vyberte položku Konkrétne People a vyberte položku Microsoft Word.

  2. Na karte Revízia prijmite alebo odmietnite každú sledovanú zmenu priradenú k programu Microsoft Word. Obnovené zmeny môžete kedykoľvek skontrolovať.

09b91706-8870-49dc-9d34-30a149138866

2e992087-0b7c-4c96-8a2a-b3ad4785b99f

Obnoviť banner s odporúčanou chybou

Skúsenosti: Zobrazí sa chybový panel, automatické ukladanie sa vypne a neprichádzajú žiadne ďalšie aktualizácie. Vaše údaje sú lokálne v bezpečí, ale kým túto chybu neodstránite, spolutvorba nebude pokračovať.

Príčina tejto chyby: Na serveri je novšia verzia súboru, neexistujú žiadne miestne zmeny a dokument nemôžeme automaticky aktualizovať.

Ako to vyriešiť: jednoducho vyberte položku Obnoviť a pokračujte v spolutvorbe.

Refresh button

Automatické obnovenie

6cdeb1ab-f759-4c76-b0c8-b9f0163e81e6

Správanie: Dokument sa automaticky obnoví a znova otvorí. Teraz ste pripojení k živému dokumentu s najnovšími zmenami.

Ako túto chybu vyriešiť: Word automaticky obnovil dokument najnovšími zmenami a vy môžete ihneď pokračovať v práci.

Čaká sa na nahranie

Prostredie: Na obrazovke sa zobrazí indikátor priebehu. Môže sa zobraziť aj dialógové okno s chybou. Obe možno odmietnuť.

Príčina tejto chyby: Dokument sa nedá uložiť na server. Najčastejšie to spôsobujú problémy so sieťovým pripojením.

Ako to vyriešiť: Nechajte Word otvorený so zapnutým automatickým ukladaním a Word sa bude snažiť uložiť na pozadí, kým sa to nepodarí.