Neočakávaná chyba 500 pri pokuse o vytvorenie poštovej schránky používateľa v Centre spravovania pre Exchange

Vzťahuje sa na
Exchange Server 2016 Exchange Server 2019

Príznaky

Keď používatelia, ktorí majú rolu správy príjemcov, použijú na vytvorenie poštových schránok používateľov Centrum spravovania pre Exchange, zobrazí sa im toto chybové hlásenie:

Poznámka

  • 500
  • Neočakávaná chyba: (
  • Vyskytla sa chyba a vašu žiadosť sa nepodarilo dokončiť. Skúste to znova.

Členstvo v skupine rolí Spravovanie príjemcov umožňuje používateľom vykonávať administratívne úlohy, ako je napríklad vytváranie a úprava objektov príjemcov Exchangeu.

Príčina

Tento problém je spôsobený internou zmenou, ktorá sa použila v kumulatívnej aktualizácii Microsoft Exchange Server 2019 9 (CU9) a Microsoft Exchange Server 2016 (CU20).

Riešenie

Tento problém je opravený v Microsoft Exchange Server 2019 CU10 a Microsoft Exchange Server 2016 CU21. Problém vyriešite aktualizáciou serverov na jednu z týchto kumulatívnych aktualizácií alebo novšiu kumulatívnu aktualizáciu.

Ak nemôžete inovovať na aktuálnu aktualizáciu CU, použite jednu z metód uvedených v časti "Alternatívne riešenie".

Alternatívne riešenie

Ak chcete obísť tento problém, použite jednu z nasledujúcich metód.

Spôsob 1

Pridajte príslušných používateľov do nasledujúcej skupiny dodatočných správcovských rolí:

  • View-Only Správa organizácie

Spôsob 2

  1. Vytvorte novú rolu správcu založenú na role správcu Konfigurácia iba na zobrazenie. Vykonáte to spustením tohto príkazu:

    • New-ManagementRole -Name VOC1 -Parent "View-Only Configuration"
  2. Odstráňte všetky ostatné položky roly správy a ponechajte iba hodnotu "Get-RemoteDomain":

    • Get-ManagementRoleEntry VOC1\* | Where-Object{$_.Name -ne "Get-RemoteDomain"} | Remove-ManagementRoleEntry
  3. Priraďte novú rolu všetkým používateľom, ktorí sú členmi skupiny rolí správy "Spravovanie príjemcov":

    • New-ManagementRoleAssignment -User John.Doe -Role VOC1

Metóda 3

Umožnite používateľom používať na spustenie operácií New-Mailbox And Enable-Mailbox prostredie prostredie Exchange Management Shell (EMS).