Príznaky
Služba Microsoft Exchange Information Store (MSExchangeIS) príležitostne prestane reagovať a zaznamená sa nasledujúca položka udalosti ID 1002:
Unhandled exception (System.NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.
at Microsoft.Exchange.Server.Storage.LogicalDataModel.SearchFolder.BaseViewOperatorDefinition(Context context, Mailbox mailbox, IList`1 columnsToFetch, SearchCriteria criteria, Nullable`1 associated)
at Microsoft.Exchange.Server.Storage.LogicalDataModel.SearchFolder.<DoSearchPopulation>d__210.MoveNext()
at Microsoft.Exchange.Protocols.MAPI.MapiViewMessage.<CreateMaterializedRestrictionAndPopulate>d__138.MoveNext()
at Microsoft.Exchange.Server.Storage.MapiDisp.MailboxTaskQueue.RunTaskStep(MailboxTaskContext mailboxTaskContext, QueueItem
Príčina
Proces MSExchangeIS prestane reagovať z dôvodu nespracovanej výnimky System.NullReferenceExceptions , ktorá sa generuje niekoľkokrát za deň.
Riešenie
Ak chcete tento problém vyriešiť, nainštalujte nasledujúcu kumulatívnu aktualizáciu:
Kumulatívna aktualizácia 14 pre Exchange Server 2019 alebo neskoršia kumulatívna aktualizácia pre Exchange Server 2019