Príznaky
Ak v Microsoft Exchange Server 2019 alebo Exchange Server 2016 e-mailová správa obsahuje špeciálne znaky, ako <napríklad , >, & atď., nie sú kódované vo formáte RTF generovanom serverom. V dôsledku toho bude v e-mailovej správe chýbať určitý text. Príklad:
Have penicillin <500 mg per day.
sa stane:
Have penicillin
Tento problém sa vyskytuje v niektorom z nasledujúcich scenárov:
Pri premiestnení správy z primárnej poštovej schránky do online archívu.
pri premiestnení správy späť z archívnej poštovej schránky do primárnej poštovej schránky (vo vyrovnávacej pamäti).
pri premiestnení správy zo zdieľanej poštovej schránky (v režime online) do primárnej poštovej schránky (s vyrovnávacou pamäťou),
Poznámka
V tomto scenári môže byť alternatívnym riešením použitie režimu vyrovnávacej pamäte pre zdieľanú poštovú schránku.
Príčina
Kódovanie špeciálnych znakov sa počas konverzie z html na rtf nezachová, čo spôsobuje chýbajúci text v Outlooku.
Riešenie
Ak chcete tento problém vyriešiť, nainštalujte niektorú z nasledujúcich aktualizácií:
Pre Exchange Server 2019 nainštalujte kumulatívnu aktualizáciu 9 pre Exchange Server 2019 alebo novšiu kumulatívnu aktualizáciu pre Exchange Server 2019.
V prípade Exchange Server 2016 si nainštalujte kumulatívnu aktualizáciu 20 pre Exchange Server 2016 alebo novšiu kumulatívnu aktualizáciu pre Exchange Server 2016.
Odkazy
Získajte informácie o terminológii, ktorú Microsoft používa na popis aktualizácií softvéru.