Príznaky
Na serveroch s Microsoft Exchange Server 2016, ktoré majú nainštalovanú kumulatívnu aktualizáciu 4 alebo kumulatívnu aktualizáciu 5, sa vyskytnú nasledujúce situácie:
- Proces služby klientskeho prístupu k serveru Microsoft Exchange RPC (Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Server.exe) spotrebúva nadmerné množstvo procesora na serveroch so systémom Exchange Server 2016.
- V službe klientskeho prístupu Microsoft Exchange RPC na serveroch so systémom Exchange Server 2016 dochádza k pretekaniu pamäte.
- Fondy aplikácií Exchange (EWS, RPC, MAPI, ActiveSync) na serveroch so systémom Exchange Server 2016 majú vysoké využitie procesora a pretekanie pamäte.
Poznámka Ak máte na serveroch založených na Exchange Server 2016 nainštalovaný softvér na archiváciu e-mailov tretích strán, problém sa môže zhoršiť.
Riešenie
Ak chcete tento problém vyriešiť, nainštalujte kumulatívnu aktualizáciu 6 pre Exchange Server 2016 alebo novšiu kumulatívnu aktualizáciu pre Exchange Server 2016.
Alternatívne riešenie
Ak chcete dočasne vyriešiť tento problém, reštartujte fond služieb alebo aplikácií.
Informácie tretích strán – vyhlásenie
Produkty tretích strán, ktorými sa tento článok zaoberá, vyrábajú spoločnosti, ktoré sú nezávislé od spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft neposkytuje žiadnu záruku, či už vyjadrenú alebo predpokladanú, na výkonnosť alebo spoľahlivosť týchto produktov.