Proces Store Worker zlyhá pri presunutí, obnovení alebo oprave poštových schránok, ktoré majú problémy s logickým indexom v rámci databázy na Exchange Server 2016

Vzťahuje sa na
Exchange Server 2016 Exchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2016 Standard Edition

Príznaky

Predpokladajme, že máte poštové schránky, ktoré majú problémy s logickým indexom v databáze poštových schránok. Keď sa pokúšate použiť operáciu premiestnenia, obnovenia alebo opravy poštových schránok, proces pracovného procesu ukladacieho priestoru môže prestať náhodne reagovať a zobrazí sa nasledujúce chybové hlásenie:

Poznámka

System.NullReferenceExceptions" v Microsoft.Exchange.Server.Storage.LazyIndexing.LogicalIndex.. ctor

Okrem toho sa do denníka udalostí aplikácie zaznamená táto udalosť:

Poznámka

Názov denníka: Aplikácia
Zdroj: MSExchange Common
Dátum:
Identifikácia udalosti: 4999
Kategória úloh: Všeobecné
Úroveň: Chyba
Kľúčové slová: Klasické
Používateľ: Nie je k dispozícii
Počítač: XXX
Popis:
Watson report about be sent for process ID: 20056, with parametre: E12, c-RTL-AMD64, 15.01.1261.035, M.E.Store.Worker, M.E.S.Storage.LazyIndexing, M.E.S.S.L.LogicalIndex.. ctor, System.NullReferenceException, 1b58-dumptidset, 15.01.1261.035.
ErrorReportingEnabled: False

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, pretože nemožno úspešne načítať lenivé indexy poštovej schránky. Spôsobí to zlyhanie procesu pracovného procesu ukladacieho priestoru.

Poznámka Tieto lenivé indexy sa líšia od kontextových indexov, ktoré vytvára a spravuje služba vyhľadávania programu Microsoft Exchange, keďže sú súčasťou databázy poštovej schránky.

Riešenie

Exchange Server 2016

Ak chcete tento problém vyriešiť, nainštalujte kumulatívnu aktualizáciu 9 pre Exchange Server 2016 alebo novšiu kumulatívnu aktualizáciu pre Exchange Server 2016.

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Odkazy

Získajte informácie o terminológii, ktorú Microsoft používa na popis aktualizácií softvéru.