Príznaky
V Microsoft Skype for Business Server 2019 alebo Skype for Business Server 2015 pridáte používateľa do distribučného zoznamu. Potom sa agenti skupiny odpovedí synchronizujú z tohto distribučného zoznamu. Keď server Skype for Business nenájde agenta skupiny odpovedí, vytvorí agenta skupiny. Server však agenta stále nedokáže nájsť.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože používatelia nemajú vyplnený msRTCSIP-OriginatorSip, takže filter, ktorý sa používa na nájdenie agenta skupiny, nie je správny.
Riešenie
Ak chcete tento problém vyriešiť, nainštalujte niektorú z nasledujúcich aktualizácií:
- V prípade Skype for Business Server 2019 nainštalujte kumulatívnu aktualizáciu 7.0.2046.151 z decembra 2019 pre Skype for Business Server 2019, Core Components.
- V prípade Skype for Business Server 2015 nainštalujte kumulatívnu aktualizáciu 6.0.9319.559 z júla 2019 pre Skype for Business Server 2015, základné súčasti.