Aplikácie od spoločnosti Microsoft môžu vo Windowse zlyhať

Vzťahuje sa na
Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1

V tomto článku je popísaný problém, ktorý sa vyskytuje pri používaní niektorých aplikácií od spoločnosti Microsoft vo Windows RT 8.1, Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2. Tento problém môžete vyriešiť pomocou aktualizácie v tomto článku. Pred inštaláciou tejto aktualizácie si pozrite časť Požiadavky .

Príznaky

Odkaz nulového ukazovateľa v súbore Windows.ui.xaml.dll spôsobuje zlyhanie niektorých aplikácií, ako sú napríklad Cortana, Microsoft Reader a Microsoft Office OneNote.

Ako získať túto aktualizáciu

Dôležité: Ak po nainštalovaní tejto aktualizácie nainštalujete jazykový balík, musíte túto aktualizáciu znova nainštalovať. Preto odporúčame pred inštaláciou tejto aktualizácie nainštalovať všetky jazykové balíky, ktoré potrebujete. Ďalšie informácie nájdete v téme Pridanie jazykových balíkov do systému Windows.

Spôsob 1: Windows Update

Táto aktualizácia je poskytovaná ako odporúčaná aktualizácia na lokalite Windows Update. Ďalšie informácie o spustení služby Windows Update nájdete v téme Získanie aktualizácie prostredníctvom služby Windows Update.

Postup 2: Centrum sťahovania softvéru spoločnosti Microsoft

V Centre sťahovania softvéru spoločnosti Microsoft sú k dispozícii na stiahnutie nasledujúce súbory:

Operačný systém Aktualizácia
Všetky podporované verzie systému Windows 8.1 s procesorom typu x86 Stiahnuť Stiahnuť Stiahnuť balík.
Všetky podporované verzie systému Windows 8.1 s procesorom typu x64 Stiahnuť Stiahnuť Stiahnuť balík.
Všetky podporované verzie systému Windows Server 2012 R2 s procesorom typu x64 Stiahnuť Stiahnuť Stiahnuť balík.

Poznámka: Aktualizáciu pre Windows RT 8.1 je možné získať len v službe Windows Update.

 Ďalšie informácie o sťahovaní súborov podpory spoločnosti Microsoft sa nachádzajú v nasledujúcom článku databázy Microsoft Knowledge Base:

119591 Získanie podporných súborov spoločnosti Microsoft od online služby Spoločnosť Microsoft skontrolovala tento súbor na prítomnosť vírusov. Spoločnosť Microsoft používala najnovší softvér na detekciu vírusov, ktorý bol k dispozícii v deň odoslania súboru. Súbor je uložený na serveroch so zvýšenou bezpečnosťou, ktoré zabraňujú neoprávneným zmenám súboru.

Podrobné informácie o aktualizácii

Predpoklady

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte mať nainštalovanú súhrnnú aktualizáciu z apríla 2014 pre Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 (2919355) nainštalovanú v Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2.

Informácie o databáze Registry

Ak chcete použiť rýchlu opravu v tomto balíku, nemusíte v databáze Registry robiť žiadne zmeny.

Požiadavka na reštartovanie

Po použití tejto rýchlej opravy môže byť potrebné reštartovať počítač.

Informácie o nahradení rýchlych opráv

Táto rýchla oprava nenahrádza predtým vydanú rýchlu opravu.

Informácie o súboroch

Globálna verzia tejto rýchlej opravy nainštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy pre tieto súbory sú uvedené v koordinovanom svetovom čase (UTC). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené vo vašom miestnom čase a zohľadňujú váš aktuálny posun pri letnom čase. Okrem toho sa dátumy a časy môžu zmeniť pri vykonávaní niektorých operácií so súbormi.

Informácie a poznámky o súboroch systémov Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

V rovnakých balíkoch sú zahrnuté dôležité rýchle opravy Windowsu 8.1 a rýchle opravy Windows Server 2012 R2. Rýchle opravy na stránke žiadosti o opravu rýchlych opráv sú však uvedené v rámci oboch operačných systémov. Ak chcete požiadať o balík rýchlych opráv, ktorý sa vzťahuje na jeden alebo oba operačné systémy, vyberte opravu, ktorá je uvedená na stránke v časti Windows 8.1/Windows Server 2012 R2. Vždy si pozrite časť Vzťahuje sa na články a zistite aktuálny operačný systém, na ktorý sa jednotlivé rýchle opravy vzťahujú.

  • Súbory, ktoré sa vzťahujú na konkrétny produkt, medzník (RTM,SP n) a vetvu služby (LDR, GDR), je možné identifikovať preskúmaním čísel verzií súborov, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke:

    Verzia Produkt Medzník Vetva služby
    6.3.960 0.17xxx Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 RTM GDR
  • Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory typu MUM (.mum), ktoré sú nainštalované pre každé prostredie, sú uvedené samostatne v časti "Ďalšie informácie o súbore". MUM, MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat) sú veľmi dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógu zabezpečenia, ktorých atribúty nie sú uvedené, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.

Pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 s procesorom typu x86

Názov súboru Verzia súboru Veľkosť súboru Dátum Čas Platforma
Microsoft-windows-directui.ptxml Nevzťahuje sa 592 21-Aug-2013 23:40 Nevzťahuje sa
Windows.ui.xaml.dll 6.3.9600.17904 15,159,296 12-jún-2015 16:36 x86

Pre všetky podporované verzie systémov Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 s procesorom typu x64

Názov súboru Verzia súboru Veľkosť súboru Dátum Čas Platforma
Microsoft-windows-directui.ptxml Nevzťahuje sa 592 22-Aug-2013 06:45 Nevzťahuje sa
Windows.ui.xaml.dll 6.3.9600.17904 18,823,680 12-jún-2015 17:03 x64
Windows.ui.xaml.dll 6.3.9600.17904 15,159,296 12-jún-2015 16:36 x86
Wow64_microsoft-windows-directui.ptxml Nevzťahuje sa 592 21-Aug-2013 23:40 Nevzťahuje sa

Pre všetky podporované verzie systému Windows RT 8.1

Názov súboru Verzia súboru Veľkosť súboru Dátum Čas Platforma
Microsoft-windows-directui.ptxml Nevzťahuje sa 592 21-Aug-2013 23:34 Nevzťahuje sa
Windows.ui.xaml.dll 6.3.9600.17904 12,809,216 12-jún-2015 15:35 Nevzťahuje sa

Ďalšie informácie o súboroch

Ďalšie informácie o súboroch pre systémy Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 s procesorom typu x86

Vlastnosť súboru Hodnota
Názov súboru X86_26edd00ff9133c46dc65d4b7160d472b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_defe72af27754fa9.manifest
Verzia súboru Nevzťahuje sa
Veľkosť súboru 696
Dátum (UTC) 22-jún-2015
Čas (UTC) 18:46
Platforma Nevzťahuje sa
Názov súboru X86_microsoft-windows-directui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_4bec2c3009eebdb4.manifest
Verzia súboru Nevzťahuje sa
Veľkosť súboru 604,436
Dátum (UTC) 12-jún-2015
Čas (UTC) 18:11
Platforma Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systémov Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 s procesorom typu x64

Vlastnosť súboru Hodnota
Názov súboru Amd64_a20e409079b9698774c9a804d5756f1f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_c4cc37f6c5a1ef96.manifest
Verzia súboru Nevzťahuje sa
Veľkosť súboru 700
Dátum (UTC) 22-jún-2015
Čas (UTC) 18:46
Platforma Nevzťahuje sa
Názov súboru Amd64_c64930874ade03d668a916fc7ccaac93_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_b9fd4a12c64c2fe7.manifest
Verzia súboru Nevzťahuje sa
Veľkosť súboru 700
Dátum (UTC) 22-jún-2015
Čas (UTC) 18:46
Platforma Nevzťahuje sa
Názov súboru Amd64_microsoft-windows-directui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_a80ac7b3c24c2eea.manifest
Verzia súboru Nevzťahuje sa
Veľkosť súboru 604,440
Dátum (UTC) 12-jún-2015
Čas (UTC) 18:58
Platforma Nevzťahuje sa
Názov súboru Wow64_microsoft-windows-directui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_b25f7205f6acf0e5.manifest
Verzia súboru Nevzťahuje sa
Veľkosť súboru 604,452
Dátum (UTC) 12-jún-2015
Čas (UTC) 18:10
Platforma Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows RT 8.1

Vlastnosť súboru Hodnota
Názov súboru Arm_10d0e509665e3035f46d48321a80826d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_158355cb8619b7ee.manifest
Verzia súboru Nevzťahuje sa
Veľkosť súboru 696
Dátum (UTC) 22-jún-2015
Čas (UTC) 18:46
Platforma Nevzťahuje sa
Názov súboru Arm_microsoft-windows-directui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_4bee9e8809ebdc7a.manifest
Verzia súboru Nevzťahuje sa
Veľkosť súboru 604,436
Dátum (UTC) 12-jún-2015
Čas (UTC) 17:21
Platforma Nevzťahuje sa

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Odkazy

Pozrite si terminológiu , ktorú spoločnosť Microsoft používa na popis aktualizácií softvéru.