Kontrola e-mailových správ identifikovaných ako nevyžiadaná pošta

Vzťahuje sa na
Outlook pre Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

V závislosti od nastavenej úrovne ochrany filtrom nevyžiadanej pošty v Outlooku 2016 sa môžu do priečinka Nevyžiadaná pošta premiestniť aj niektoré legitímne e-mailové správy. Priečinok Nevyžiadaná pošta je vhodné pravidelne kontrolovať, aby ste neprichádzali o žiadne správy, ktoré potrebujete.

  1. Na table Poštový priečinok kliknite na priečinok Nevyžiadaná pošta .

    Tip

    Ak chcete zabrániť neúmyselnému zobrazeniu potenciálne problematických správ, je vhodné vypnúť tablu na čítanie pre priečinok Nevyžiadaná pošta . Na karte Zobraziť kliknite na položku Tabla na čítanie a potom kliknite na položku Vypnutá. Týmto sa tabla na čítanie nevypne pre iné poštové priečinky.

  2. Kliknite na niektorú správu, ktorá nemá byť označená ako nevyžiadaná.

  3. Na karte Domov kliknite na položku Nevyžiadané a potom na položku Nie je nevyžiadané.

    Tip

    Správa, ktorú označíte ako nie nevyžiadanú, sa premiestni do priečinka, v ktorom bola umiestnená pôvodne, spravidla do priečinka Doručená pošta. Môže sa zobraziť výzva s otázkou, či chcete pridať odosielateľa alebo názov zoznamu adries do zoznamu Dôveryhodní odosielatelia alebo Dôveryhodní príjemcovia.

  4. Ak chcete rýchlo odstrániť všetky správy v priečinku Nevyžiadaná pošta a premiestniť ich do priečinka Odstránené položky , v zozname priečinkov kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok Nevyžiadaná pošta a potom kliknite na položku Vyprázdniť priečinok.

    Poznámka

    • Všetky správy, ktoré ste odoslali do priečinka Nevyžiadaná pošta, sa skonvertujú do formátu obyčajného textu a všetky v nich obsiahnuté prepojenia sú zakázané. Keď správu premiestnite mimo priečinka Nevyžiadaná pošta, spôsob jej spracovania bude závisieť od toho, či bola filtrom nevyžiadanej pošty kategorizovaná aj ako podozrivá:

      • Ak je správa kategorizovaná ako nevyžiadaná pošta, ale nie je podozrivá: Keď správu premiestnite mimo priečinka Nevyžiadaná pošta , obnoví sa jej pôvodný formát a aktivujú sa všetky prepojenia.
      • Ak je správa kategorizovaná ako podozrivá: Keď správu premiestnite mimo priečinka Nevyžiadaná pošta , obnoví sa jej pôvodný formát, no všetky prepojenia ostanú deaktivované.
    • Naraz môžete označiť iba jednu správu ako správu, ktorá nie je nevyžiadaná. Tento postup zabraňuje náhodnému obnoveniu nežiaducich správ.