Dôležité
Od 1. februára 2023 vykonávame zmeny v úložisku. Ďalšie informácie
V záujme ochrany pred zneužitím zo strany rozosielateľov nevyžiadanej pošty Outlook.com obmedzuje počet e-mailových správ, ktoré môžete odoslať v jeden deň, ako aj počet príjemcov jednej správy.
Ak ste nedávno vytvorili nové konto Outlook.com, nízka kvóta odosielania je dočasné obmedzenie, ktoré sa zvyšuje na maximálny limit hneď, ako vytvoríte dôveryhodnosť v systéme.
Aké sú limity Outlook.com e-mailov?
Limity pre predplatiteľov služby Microsoft 365 sú:
Denní príjemcovia: 5 000
Maximálny počet príjemcov správy: 500
Denní príjemcovia mimo vzťahu: 1 000
Poznámka
- Limity sa môžu líšiť v závislosti od histórie používania a budú nižšie pre používateľov, ktorí nie sú predplatiteľmi.
- Príjemca, ktorý nie je vo vzťahu, je niekto, komu ste nikdy predtým neodoslali e-mail.
- Limity odosielania akýchkoľvek pripojených kont tretích strán závisia od poskytovateľa služby.
Aký je limit veľkosti príloh v Outlook.com?
Obmedzenie veľkosti príloh súborov je 25 MB.
Môžete tiež zdieľať súbor zo služby OneDrive. Príjemcovia tak budú môcť prijímať väčšie súbory a spolupracovať na nich v reálnom čase. Obmedzenie veľkosti príloh pre súbory vo OneDrive je 2 GB.
Prečítajte si ďalšie informácie o pridávaní obrázkov alebo priložení súborov do e-mailov v Outlooku.
Ako môžem zvýšiť limity odosielaných správ?
Okrem získania predplatného na Microsoft 365 vyskúšajte tieto tipy:
- Uistite sa, že máte vo svojom konte aktualizované všetky informácie (napríklad telefónne číslo a druhú e-mailovú adresu).
- Uistite sa, že ste aktualizovali informácie o profile svojho konta (napríklad názov profilu, fotografiu, dátum narodenia, pohlavie atď.).
- Uistite sa, že vytvorené heslo je kombináciou veľkých a malých písmen, číslic a špeciálnych znakov.
- Skontrolujte, či sa ľudia, ktorým odosielate e-maily, pridali do kontaktov na Outlook.com.
- Komunikujte často so svojimi kontaktmi.
- Použite aplikáciu Microsoft Authenticator. Microsoft Authenticator umožňuje rýchlo a bezpečne overiť vašu identitu online pre všetky vaše kontá.
Stále potrebujete pomoc?
Ak chcete získať pomoc v téme Prekročená kvóta, vaše konto prekročilo limity kvóty, prečítajte si tému Limity ukladacieho priestoru v Outlook.com.
|
Ak chcete získať podporu v Outlook.com, ťuknite alebo kliknite sem alebo vyberte položku Pomocník na paneli s ponukami a zadajte dotaz. Ak problém svojpomocne nevyriešite, posuňte sa nadol na položku Stále potrebujete pomoc? a vyberte možnosť Áno. Ak vyššie uvedené kroky nefungujú alebo ak sa nemôžete prihlásiť, ťuknite alebo kliknite sem. |
|---|---|
|
Ak potrebujete ďalšiu pomoc s kontom Microsoft a predplatným, navštívte stránku Pomocník pre konto & fakturáciu. |
|
Ak chcete získať pomoc a riešiť problémy s inými produktmi a službami spoločnosti Microsoft, sem zadajte svoj problém. |
|
Zverejňujte otázky, sledujte diskusie a zdieľajte svoje poznatky v komunite používateľov spoločnosti Outlook.com. |