Export hesiel z aplikácie Microsoft Authenticator
-
Otvorte aplikáciu Authenticator a vyberte alebo potom položku Nastavenia.
-
Posuňte sa nadol do časti Automatické vypĺňanie a vyberte položku Exportovať heslá.
-
Vyberte položku Exportovať.
-
Vyberte priečinok, do ktorého sa má uložiť exportovaný súbor, a vyberte položku Uložiť.
Dôležité:
-
Exportované heslá už nie sú šifrované a nie sú zabezpečené. Po importovaní hesiel inému poskytovateľovi skontrolujte, či je súbor exportu odstránený.
-
Exportovať možno iba heslá. Všetky adresy alebo platobné karty je potrebné znova vytvoriť manuálne.
-
-
Importujte heslá. Ďalšie informácie nájdete v téme Import hesiel do konta Google alebo nastavenie hesiel iCloud & kľúčenke.
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Ak ste vyskúšali všetky tieto kroky a stále máte problémy, odporúčame odoslať súbory denníka na diagnostiku. Otvorte aplikáciu, prejdite do ponuky najvyššej úrovne aplikácie a potom vyberte položku Odoslať pripomienky.
Potom sa obráťte na oddelenie podpory alebo prejdite na fórum aplikácie Microsoft Authenticator a vysvetlite problém, ktorý sa vám zobrazuje, a kroky, ktoré ste vyskúšali.
Ak ste vyskúšali všetky tieto kroky a stále máte problémy, odporúčame odoslať súbory denníka na diagnostiku. Otvorte aplikáciu, prejdite do ponuky najvyššej úrovne aplikácie a potom vyberte položku Odoslať pripomienky.
Potom sa obráťte na správcu IT.
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Chcete ďalšie možnosti?
Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.
Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.
Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.
