Spravovanie rodičovského súhlasu
Jednou z najdôležitejších priorít spoločnosti Microsoft je pomáhať používateľom bezpečne zobrazovať obsah webu, aplikácie a hry. Ak žijete v oblasti, ktorá vyžaduje povolenie na vytvorenie konta a získanie prístupu k službám spoločnosti Microsoft, môže sa zobraziť výzva na získanie alebo poskytnutie rodičovského súhlasu.
Dátum narodenia vo vašom konte uvádza, že ste maloletá osoba. Použite náš interaktívny nástroj, ktorý vám pomôže vykonať potrebné kroky na opravu.
Existuje aktualizácia čínskej politiky PIPL, ktorá vyžaduje, aby spoločnosť Microsoft znova požiadala o súhlas.
Získajte ďalšie informácie o tom, ako poskytnúť ďalší súhlas.
Ak dieťa požiadalo o váš súhlas, kliknite na odkaz vo vašej e-mailovej správe, prihláste sa do svojho konta Microsoft a schváľte žiadosť o súhlas.
Ak nemôžete získať prístup k svojmu kontu, dieťa môže stratiť prístup k svojmu kontu. Tu by ste sa mali pokúsiť obnoviť konto dospelej osoby.
Poznámky:
-
Zákazníci v Južnej Kórei môžu použiť I-PIN kód na poskytnutie rodičovského súhlasu alebo overenie vášho veku.
-
Po overení toho, že ste dospelá osoba, môžete svoje konto Microsoft používať na schvaľovanie ďalších kont členov rodiny bez vykonania akýchkoľvek ďalších krokov.
Ak rodič alebo opatrovník odoberie súhlas a detské konto sa odoberie z rodinnej skupiny, detské konto by malo pri ďalšom prihlásení automaticky zobraziť výzvu na udelenie súhlasu.
Ak sa tak nestane, kliknutím nižšie sa prihláste a zopakujte žiadosť o súhlas.
Povolenie na odstránenie súhlasu s detským kontom máte len v prípade, že ste pôvodne udelili súhlas.
Tip: Ak sa očakávané detské kontá nezobrazujú, súhlas udelila iná dospelá osoba alebo iné konto Microsoft. Ak dospelá osoba nemá prístup k svojmu kontu, dospelá osoba alebo príslušný zákonný zástupca by sa mal pokúsiť obnoviť konto dospelej osoby.
Aj keď ste organizátorom rodiny, súhlas môžete spravovať len vtedy, ak ste pôvodne udelili súhlas.
Dôvody chýbajúcich detských kont:
-
Súhlas ešte nebol udelený.
-
Súhlas udelila iná dospelá osoba.
-
Súhlas bol udelený pomocou iného konta Microsoft.
Tip: Ak dospelá osoba nemá prístup k svojmu kontu, dospelá osoba alebo príslušný zákonný zástupca by sa mal pokúsiť obnoviť konto dospelej osoby.
Ak je niekto vo vašej oblasti považovaný za maloletú osobu, počas registrácie sa mu zobrazí výzva na získanie súhlasu zadaním e-mailu dospelej osoby.
Poznámky:
-
Okrem súladu s miestnymi predpismi sa snažíme chrániť používateľov prostredníctvom našich funkcií služby Bezpečnosť rodiny. Pomocou filtrov webu, vyhľadávania, aplikácií a hier môžete maximalizovať zabezpečenie a ochranu online.
-
Medzinárodné predpisy, ktoré vyžadujú súhlas dospelej osoby:
– Child Online Privacy Protection Act (USA)
– Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (EÚ)
– Personal Information Protection Act (Južná Kórea)
- Všeobecný zákon o ochrane osobných údajov (Brazília)
- Osobný Information Protection zákon Čínska ľudová republika
Ďalšie informácie
Pridanie členov do rodinnej skupiny
Navštívte stránku family.microsoft.com, kde môžete spravovať kontá Microsoft členov rodiny a získať ďalšie informácie o funkciách služby Bezpečnosť rodiny.
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Chcete ďalšie možnosti?
Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.
Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.
Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.
